中国物业管理师执业资格考试参考教材
第一科目 物业管理基本制度与政策
索引
补充修改说明 4
目录 4
第一章 物业管理概述 9
第一节 物业管理的概念 9
第二节 我国物业管理的产生与发展 12
第三节 我国物业管理制度的历史沿革 17
第四节 《物业管理条例》 20
复习思考题 29
第二章 物业管理服务 30
第一节 物业管理服务的特点和内容 30
第二节 (第一部分)物业服务收费 36
第二节 (第二部分)物业服务定价成本监审 41
第三节 物业服务合同 43
第四节 物业使用与维护 50
复习思考题 52
第三章 物业管理的基本制度 54
第一节 业主大会制度 54
第二节 业主公约制度 62
第三节 前期物业管理招投标制度 67
第四节 物业承接查验制度 72
第五节 物业管理企业资质管理制度 74
第六节 物业管理从业人员职业资格制度 79
第七节 住宅专项维修资金制度 87
复习思考题 95
第四章 业主的建筑物区分所有权 97
一、建筑物区分所有权的概念 97
二、专有部分的所有权 97
三、共有部分的共有权 98
四、共有部分的共同管理权 98
五、业主的诉讼权利 100
第五章 房地产相关制度与政策 102
第一节 房地产与房地产业管理制度简介 102
第二节 房地产开发经营管理 102
第三节 房地产转让管理 108
第四节 商品房销售管理 110
第五节
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