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中通建设股份有限公司管理咨询项目建议书 前 言 战略投入 战略产出 财务控制体系 大 财 务 观 念 定位：保障公司及公司成员安全的体系 子体系： 财务审计----财务报表真实性 商务审计----内部合规性 法律审核----外部合规性 监督核查体系的范围与内容 监督核查体系要点（大审计概念） 营销体系的变革 许多企业组织架构的焦点从部门转移到了关键过程。 团队定期向营销部提供营销人员绩效评估，营销部提供培训，重新分配人员、并进行人员的总体评估。 销售队伍的结构 90年代初，IBM计算机市场损失严重的原因：（1）没有看到PC是未来的主流，（2）官僚、死板的营销和销售组织。1990年15万的销售队伍按地域构建，一个团队（或销售代表）要应付不同行业的客户。“用之四海皆准”的销售理念，促使IBM曾经劝说GTE公司放弃成本低廉的PC机网络，而采用IBM的大型机。在损失惨重后，IBM进行了以下改革： -削减销售队伍到7万人，将他们的办公室从办公大楼搬到仓库大楼内 -以前向区域经理汇报的销售代表改为向本区域内行业主管汇报。IBM为此组织了14条行业线，如：金融、石化、零售、汽车等 -销售队伍保留行业和产品专家。 -销售人员以顾问的形象出现，为客户提供解决方案（即使意味着丢失客户），而不是推销产品。 -由客户选择与IBM做生意的方式。 大客户管理（major account management) 兴起的原因： 并购潮使得企业增大，20-80原则 越来越多的公司采用集中采购的方式以获得，更底的价格和更好的服务 产品的复杂性迫使采购商的多部门人员参预，同时单一的销售代表也缺乏足够的知识权利来应对如此多的部门 薪酬支付原理 薪酬设计标准 薪酬构成 薪酬体系 工资 薪资 福利 社会统筹保险 商业保险 职位消费 职位津贴 带薪休假 培训 股票期权 …… 薪酬管理的技术思路 薪酬支付原理 薪酬设计标准 薪酬构成 薪酬体系 以价值为导向，实行宽带薪资结构 1、分配方式多元化：股权分配、薪资分配、福利分配、工资分配、奖金分配等； 2、按流程价值确定薪酬结构的多元化。 按工作性质、劳动特征、岗位特征、市场特征将薪酬结构做成多带结构，例如：行政系列、研发系列、销售系列、管理系列…… 因此，只要“管理条件允许、资源条件允许、管理成本允许”，薪酬带越宽，对内激励力越大，对外竞争力越强。 薪酬管理的技术思路 薪酬支付原理 薪酬设计标准 薪酬构成 薪酬体系 5 10000 11000 宽带薪资结构及员工职业生涯规划设计举例： 1 4 3 5 6000 2 5 4 7000 3 6 5 8000 4 7 9000 1 2 3 3 3000 2 1 3 4 4 4000 3 2 4 5 5000 部门经理 主管 1 销售员 1 2 职员 1 2 基本薪金 1000 2000 总经理 研究员 薪酬管理的技术思路 四、构建基础管理平台——战略与财务管理关系 资产管理 成本、费用 投、融资管理 财务管理信息系统 战略、决策 计划、预算 控制、管理 核算、报告 分析、评价、考核 财务部门： 企业价值管理者 预算控制 会计核算 财务分析 财务信息系统 财：资金管理 物：广义库管系统 经营报表分析 财务报表分析 预算报表分析 在用管理 项目管理 在库管理 大财务管理系统的技术思路 功能定义： 以公司的财和物为管理对象 以预算控制为起点 以资产的使用效率/效益为目标 以控制财务风险为根本 注：预算控制为财务功能，预算为业务功能 大财务管理系统的技术思路 核算体系的放“大” 现金 原材料 采购 在途 管理 在库 管理 在用 管理 产成品 在途 管理 在库 管理 现金 现金 资产采购 在库管理 在用管理 现金 报 废 例如“生产管理”核算 例如“固定资产管理”核算 大财务管理系统的技术思路 内部资产使用有偿 优化资产数量和结构 降低资产无效/低效占用 加速资产周转 建立资产责任制度，杜绝无主资产 公 司 资 产 财 物 现金 现金等价物 应收账款 …… 存货 无形资产 投资 固定资产 其他资产 …… 提高 资产 使用 效率 /效益 财务功能的放“大” ——大财务管理是对公司资产的管理 大财务管理系统的技术思路 保障股东的权益 良好的税务关系 良好的资信关系 服务于经营管理 财务产出的放“大” 为经营者提供经营 决策的数字化依据； 为管理者提供管理 效率的数字化依据； 为员工提供工作投 入产出的数字化依 据。 报表系统 流程/程序 资源使用效率放“大” 大财务管理系统的技术思路 费用预算 大预算观念 经营