潮流书店公关策划书自己写的.docVIP

一，前言 潮流书店是天涯公司在南昌的一家以出售教育，文学，金融，文艺，科普及各类试题，报纸，杂志为主的综合性书店，目的在于服务南昌，充实南昌的文化氛围。天涯公司的主要经济活动范围：杭州，武汉，厦门，福州，广州。安然书店是++公司在南昌的首家书店对于南昌这种大中型城市，天涯公司主要看中的是这里大型书店的稀缺和这里浓厚的学术氛围。再者，南昌的发展日新月异，抢占南昌市场已经刻不容缓。作为一个新进入南昌的书店，知名度不是很高，而且南昌还有书香阁，开心书店，华东希望书店等一些有一定知名度的书店，所以要在南昌站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。随后我们会在有一系列的公关措施，进一步的抢占南昌市场。 二，调查分析 位置：前湖区某某大街 面积：约200平米租金：55元/月平米（含管理费5元）SWOT分析：S优势---1、 租金相对便宜（中山路250元/平米）。2、 片区缺乏高档次书店。3、 片区人群文化程度较高、消费能力较强。4、 已经经营一年有516名会员。W劣势---1、 不是主要街道。。3、 转租费用10万元偏高。4、 需要重新调整装修。5、 不能亲自打理。O机会---1、 片区成熟中。2、 经营功能可改换。3、 可考虑将来文化方面的拓宽发展：如培训。T威胁---1、 办理书店许可手续比较麻烦。2、 洪城大市场有一间同规模的书店（定位杂）附近还可能有新张店， 3、 请人打理的风险。4、 买到盗版书的风险。5、 原书店的会员债务。6、 进货渠道不畅通、折扣低。要考虑的问题：1、 为什么原经营人转租？--无人打理、不是主营业务、不赚钱。2、 原经营人靠什么维持？-- 与美容店一起摊薄租金、卖书租书租碟（收入1500-3500元/月不等）。3、 为什么会员消费不积极？-- 书不全或新书少、缺少活动宣传、感觉不专业。4、 如何发展和维护会员资源？-- 体现专业和会员优惠、网络管理：及时、互动、营造良好交流氛围。5、 有无多种经营和向外扩张的可能？-- 可以考虑代办音乐培训招生。关键成功因素：1、客户价值 2、成本分析和收益预测 3、附着力因素与相应的策略 三，目标战略（1）定位 一般书店的影响范围主要局限在2000——3000米，本店作为一家位置一般的中规模书店同样不能例外。所以、服务社区是书店的主要方向。首先按照地理分布分析，2000——3000米范围内主要的潜在购买分析如下：A、 住区居民消费：1、绿地香颂2、地中海风情3、安柏丽晶 4、东方玫瑰花园 5、侨福大厦 6、五洲星苑7、华富大厦 8、华泰小区9、香逸名园 10、景苑大厦B、 学校：1、南昌大学2、江西科技师范学院C、 上班族：1、特区报社 2、深贸大厦 3、中电信息大厦4、人民大厦 4、原福田国土局办公楼 5、景苑大厦A— 主要消费时间段：18：00—21：30B— 主要消费时间段：11：30—14：00顾客主要构成为：1、附近居民 2、附近上班族、3，高校学生因此迎合他们的趣味是成功的关键。从目前经营来看：教育、文学、金融、艺术及报纸，杂志是比较受欢迎的。不宜单一品种经营。继续运用会员制经营策略，采用预存购卡入会消费（固定会员费30元/卡+储值）。二、成本分析和收益预测1、开业费用 10(转让费)+7（地面装修家具）+20（购书）+3（设备）+1（其它）=41万2、月收益预测 A、销售营业额 20元/本*100本*30天=60000元B、出租书籍收益 0.3元/本天*500本*3天（平均阅读时间） *30天=13500元 C、会员卡收益 30元/卡*500人=15000元月营业总额 88500元 （开业前3个月的保守估计）2、成本核算 进货成本15000元 店面月租（含管理费）11000元人员工资1000*5元/月 水电费5000元 ISDN上网费500元电话费 500元 广告宣传费用5000税金2000元 设备装修折旧 1000元（5年）月总成本费用40000元纯利： 88500元- 40000元 =48500元 四，活动 1，示牌宣传（设置指7、示牌）： （1）设置地点：以潮流书店为中心，2KM范围内的主要道路上 （2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位） （3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少50个 （4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目 （5）设计要求：要求使用潮流书店标准的标识及标准字体 （6）时间要求：于开张前10天设好 （7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度； 2．宣传单，海报，横幅宣传 （1）设置地点：以潮流