职场沟通技术-组织内部有效沟.pdfVIP

组织内部的有效沟通 一、组织内部的沟通方向 沟通遵循共同的原则，基本的技巧。但是不同的沟通环境和 场 体 用 不 的 我 合，对技巧的具 应 是有 同 要求的。对于 们每天近一 半 花 在 中 事 时间 费 工作 的 实，我们需要了解在工作环境下，组织 部的 通 何有 进行，从而帮助建立愉快的工作氛围，提升 内 沟 如 效 工作绩效。毕竟今天职场的竞争已不单单是个人专业知识与技能 的竞争，还有团队协作能力，而这显然离不开有效的沟通。 （一）往上沟通 主要是与老板或者 上级领导的沟通。只有 勤与老板或上级领导沟 通，你才有可能知道自 １.尽量不要给上司出问答题，而是代 己的长处与短处，才能 替以选择题 够了解 自己的处境。但 ２.选择沟通地点 现实是，很多人因为怕 沟通并不一定非要在领导的办公室里， 领导打官腔，很少有人 而且相反，在领导的办公室或会议室内与领 愿意主动与领导沟通。 导的沟通往往因为过于正式，沟通效果不 可是拒绝沟通，只是被 佳，毕竟这些地方的气氛太严肃了。 动地等待领导的沟通对 于你的个人职业发展是 很不利的。以积极的心 态应对才是 正确的选 择，当然，为了更有效 地往上沟通，可以参考 我们提供的几个建议： 1 组织内部的有效沟通 ３.一定要准备好答案 ４.切记以下几点： （１）你的上司可能是大忙 人，他们往往腾不出时间来 与你主动沟通，所以你的主 动性将有助于发展和谐的关 系。 和上司之 （２）你 间的沟通质量 应该是你的责任，不要试图将沟 ５.改善与上司有效沟通的步骤 通不畅的责任都推到领导身上。 （１）反思你与上司如何沟通的现 （ ３）如果你能够主动沟通，你 状。 的上司会循着你的沟通行为而反 （２）有些什么值得可取的地方 应。 吗？