第三讲 全球化管理.pptVIP

第三章　全球化管理 开篇案例：可口可乐在印度 可口可乐公司是50年代初打入印度的，截止1977年，可口可乐公司占据印度饮料市场的45%。 1974年，印度政府颁布了《外汇管制法》，规定外资在合资企业中所持股份额不得超过40％，超过比例的必须限期让出股份。不满此项规定的可口可乐与IBM联手退出了印度市场。 一年后，也即1975年，挡不住印度庞大市场的诱惑，可口可乐再度登陆印度，逐渐在印度软饮料市场上占据优势。可惜好景不长，1977年，时任人民党政府要求可口可乐公司公开配方秘密，转让生产技术，此举招来可口可乐的抗议，当时的印度工业部长费尔南德斯以保护民族工业为由，将可口可乐赶出了印度。 1993年，可口可乐再次重返印度市场时，发现老对手百事可乐已经占据了大半江山，同样的可乐公司，却是按照不同的投资政策进入印度的，面对同样的市场，他们不得不再次展开激烈的竞争，从乡村小路，到大城市的街道两边，看得见可口可乐的广告，就看得见百事可乐的影子。 作为软饮料的巨头，可口可乐是美国在印度最大的外资企业，投资额将近10亿美元。但它重新·进入印度市场后，这一饮料巨头就不断触霉头：先后传出的负面消息有：可乐工厂和当地居民争水，报纸的大标题写着：可口可乐工厂吸干印度地下水，在南部的喀拉拉邦，一家可乐工厂因此被迫关闭。21世纪初，可口可乐工厂遭到居民围攻，甚至被激进团体砸毁的事件时有所闻。 面对这一切挑战，可口可乐没有退缩，请印度no.1大明星做广告,让产品上山下乡；直至2003年，公司终于开始盈利，也就是这一年，第一枚毒可乐炮弹由同一家民间机构向公司发来。“毒”可乐的标签第一次在印度曝光，造成全球轰动，当时执政的印人党政府对此反应激烈，一度停止所有可乐产品在首都市场的销售，使得可口可乐的销量在短期内销量减少一半。 思考题 1、为什么可口可乐公司在中国能“乐”，而在印度却乐不起来？ 2、可口可乐与东道国印度冲突的根本原因是什么？ 3、可口可乐公司所面临的问题是什么？ 4、从可口可乐在印度的遭遇中得到什么启示？企业开展全球化经营应注意什么问题？ 第一节 全球化内涵 一、世界层面上的全球化内涵 全球化是指国家之间日益增长的经济互相依赖性。反映在商品、服务、资本、技术信息等方面的跨国流通上。 二、国家或地区层面上的全球化内涵 指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联合程度。衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性的指标： 进出口额占GDP的比例 国外直接投资和有价证卷的进出流动额等 三、产业层面上的全球化 指一个产业在全球范围内的扩张活动，以及在全球国家或地区相互依赖程度。 全球化市场往往由若干全球化公司所主导。 四、企业层面上的全球化内涵 指公司在各国或地区的收入分配和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度。 全球化经营是企业扩张需要 青岛海尔集团从1998年开始重点实施国际化发展战略，目前海尔在全球共有8个海外贸易公司；在美国、意大利、巴基斯坦、孟加拉、伊朗、尼日利亚等国家和地区建立了12个生产工厂，还有10个工厂在建。青岛海信集团现已初步具备了全球性大企业的雏形，在南非、巴西、印尼、美国、日本等国有7个控股的海外子公司，并在南非投资374.5万美元建立合资工厂，此外还在印尼投资100万美元，合资建设电视机生产厂。 深圳康佳集团在印度投资900万美元组建合资企业，生产彩电、冰箱、视听和通讯产品，此外还在墨西哥和印尼投资建厂。广东TCL集团已在越南投资1000万美元建立彩电生产工厂，有50万台年生产能力，已占越南10％的市场份额。此外还在印度合资建厂，占当地7％的市场份额。广东科龙集团目前正在马来西亚和印度建立生产企业。 青岛啤酒公司探索海外建厂、定牌生产已在法国、加拿大、美国、澳大利亚建立了分公司。深圳华为技术有限公司承建了香港和记电信网、肯尼亚的国家智能网、泰国的移动智能网。在全球40多个国家建立了市场分支机构，并在巴西和俄罗斯投资8000万美元，合资建立两个生产工厂。深圳中兴通讯股份有限公司投资100万美元建立合资控股的中兴通讯巴基斯坦生产工厂，还在刚果经营移动通信、国内长话、国际汇接等通信业务。 第二节　全球化与管理者 一、全球化管理的一般环境要素 1．政治与法律环境 世界上不同的国家有着不同的政治制度和法律制度，这些制度涉及投资行为的难易程度及其安全性，从而直接或间接地影响着跨国公司的经营活动，因而是跨国公司管理者决定投资选址的重要评价因素。 政治与法律环境 （1）国家政治体制。通常是指东道国国家的国体和政权的组织形式及其有关制度。 （2）政治的稳定性。是指东道国政局的稳定性以及社会的安定状况。 （3）政府对外来经营者的态度。通常反映在政府的对外政策上，一国政府对外来经营者的态度通常包括