永川香水湾项目选房执行方案.docx

嘉和·香水湾开盘选房执行方案选房说明1、选房时间：2014年7月5日9:30—12:00；2、选房地点：嘉和·香水湾销售中心；3、选房方式：客户凭诚意金顺序排号选房；4、推售房源：嘉和·香水湾3号楼159套房源、6号楼160套房源；5、选房对象：已办理嘉和·香水湾诚意金客群；活动内容根据诚意金顺序号发放选房顺序号，选房解筹，诚意金转认购定金，换取认购收据；节目表演歌舞助兴、烘托现场氛围，抽奖、冷餐等拔高项目调性及留客性；安保、礼仪等人员配备展示项目形象；活动参与人员目标客户：诚意金客户预计130组，来访近300人；工作人员：嘉和公司、旭日公司、活动参与人员（详细见人员配置表）；活动公司：活动表演人员、礼仪、活动流程人员（详细见人员配置表）；物业人员：安保、吧员、保洁等（详细见人员配置表）；活动控制节点07:00-08:00 各岗位人员就位，分配人员定岗定责，检查各环节物料布置情况，调试设备；08:00-08:30 各岗位工作人员定点到位，岗位工作职责及物料做最后检查，内场音乐开始播放，准备迎接客户选房；08:30-09:30 置业顾问外场迎接客户，引导客户至签到区完成签到（领取选房顺序号及选房须知），再引导至来宾等候区等候选房，并讲解选房活动相关事项，解答客户即时性问题；（主持人间断宣讲项目概况及选房活动相关事宜，并做好友情关爱提示、提供早点及冷餐）；09:30-11:30 主持人主持排号选房仪式，配合选房工作人员控制选房节奏，间断插播节目表演及互动活动，维持外场火爆氛围；同时，客户按序进入内场完成选房；11:30-12:00 内场选房工作全部结束，主持人主持外场抽奖活动，抽取一等奖1名、二等奖10名、三等奖20名；12:00 抽奖结束，选房完毕，销售内场对外开放；沙盘包装桁架等相关物料撤除；选房流程选房现场及客户动线布置图备注：现场布置及人员分配仅作意向示意，以现场实际布置为准人员配置及工作职责序号类别工作分项工作职责注意事项负责人员协助人员负责单位1引导组入场形象形象站位，对每位来宾敬礼进场客户注意行礼1名保安--物管公司停车引导引导客户在销售中心两边公路处停车提醒客户注意倒车安全，开车门2名保安--物管公司夹道欢迎置业顾问引领客户进场、引导客户至签到区签到、领号详细介绍选房流程、须知和抽奖规则等全体置业顾问万进嘉和+旭日2签到区形象引导对每一位来宾致辞“欢迎光临嘉和·香水湾”，引导客户至签到区签到、领号用普通话，注意音调语气以及面目表情2名礼仪--活动公司客户签到完成诚意金客户签到，核对客户资料及选房顺序号无误后，发放选房顺序号、发放早点仔细核对诚意金收据及协议，准确发放顺序号，提醒客户妥善保管谢绍元、姚智夫置业顾问旭日3饮料区发放饮料准备好饮料，由客户自行领取提前准备、随时维护1名活动公司1名保洁活动公司4舞台区喊号分批次按序喊号（每次喊10个号码），组织客户至选房等候区排队（随时补充选房等候区人数）10人一组按顺序喊号，保证选房等候区等候人数不低于5组客户主持人选房等候区工作人员活动公司节目表演喊号期间，穿插节目表演，活跃现场气氛喊号时舞台音量减少，节目表演注意与喊号衔接节目表演人员活动总控活动公司设备控制对舞台音响、节目表演进行控制喊号时调小舞台音量，增大麦克音量1名活动总控活动公司抽奖选房结束后，集中抽出三轮奖项，每轮奖项名额抽完后即邀约客户上台兑奖，记号员负责记录中奖奖项及客户资料每抽出一位主持人需念三遍，语速需放缓，记号员记录中奖号主持人1名记号员活动公司5来宾等候区秩序维持形象展示等候区客户入座、出行秩序维持，协助舞台区喊号、抽奖等动作注意秩序维护时的言语、动作5名保安5名礼仪1名保洁物管公司6选房等候区第一入口确认选房顺序核对客户诚意金收据及选房顺序号等资料是否准确，并组织客户排队进入选房等候区等候区上一轮客户少于5组客户时，逐个放进本轮客户进入等候区，该区工作人员注意观察等候区人数，并与主持人保持实时沟通程必扬1名保安旭日第二入口放入内场控制组织客户秩序排队，控制放进速度，安排客户由置业顾问带领、有序进入选房区根据置业顾问带领客户后返回情况放入客户选房；通知第一入口工作人员放人进入等候区万进1名保安旭日进场引领置业顾问一对一引领客户进入选房区选房，选房后带领客户至签约区，即返回入场控制区带领下一轮客户置业顾问优先带领自己客户入场，置业顾问不在是其客户由另外置业顾问带领置业顾问7选房区选定房源置业顾问一对一引领客户至销控区选定满意房源，引领成功选房客户至签约区后返回选房等候区；未选定客户暂时带离销控区，容其在旁考虑选中同一套房注意选房顺序号的先后顺序并提醒客户选房时间置业顾问嘉和+旭日房源销控销售经理撕下房源销控贴进行即时销控，交予助手将销控贴及认购协议装订注意第一、二