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目录
题目。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
摘要。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
前言。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2
1 有关零售业中的一些概念。。。。。。。。。。。。。2
2 中国零售业发展历史。。。。。。。。。。。。。。。2
3 国内外零售商比较。。。。。。。。。。。。。。。。3
3.1 中国零售商SWOT 分析。。。。。。。。。。。。3
3.2 外资零售企业代表沃尔玛在华发展模式分析。。。4
3.3 给中国零售连锁企业发展的一点建议。。。。。。5
4 中国零售业发展趋势。。。。。。。。。。。。。。。。5
结语。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6
参考文献。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7
1
中国零售连锁企业发展状况及展望
摘要 近几年中国零售业得到了长足发展,上海百联、国美等一写大型零售企业
已具有一定规模,但是伴随而来的外资零售巨头的挑战不容忽视,同时中国的零
售企业的盲目扩张规模模式潜在风险极大,应借鉴沃尔玛在华经营策略:前十年
重点在采购,2006 年至今跳跃式极速扩张。另外中国零售企业有着一些先天不
足特别是信息化方面,在今后与国外企业竞争中提高信息化程度应该是重中之
重。
关键词 零售 竞争优势分析 信息系统
前言 零售业范围广、历史长,从第一次“零售革命”即百货业的诞生已有 150
年历史。新中国成立以来,特别是改革开放之后中国的零售业迎来了一个发展的
高速期,民间资本的进入以及先进的管理模式和营销理念使中国零售企业有了崭
新的面貌。
1 零售业中的一些概念
零售业 指以向最终消费者(包括个人和社会集团)提供所需商品及其相关服
务为主的行业。
连锁经营 指经营同类商品,使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,
采购或授予经营权等方式,实现规模经济效益的一种经营组织形式。
超级市场 指以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场,又称自选商场,是
许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。
配送中心 是一种物流结点,它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现,而是发
挥配送职能的流通仓库,也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低
运输成本、减少销售机会的损失,为此建立设施、设备并开展经营、管理工作。
买断方式销售商品 指的是委托方和受托方之间的协议明确表明,受托方在取得
代销商品后,无论是否能够卖出、是否获利,均与委托方无关。
2 中国零售业发展历史
现如今老百姓的生活越来越讲究方便和享受相结合,零售业依然如此。越来越
多的便利店让人无论身在何处都能方便买到一些常用的所需之物。法国香水的直
销店让人们避免了坐飞机到巴黎才能买到香水的不便。小区附近的超级市场让你
一次把东西买个够,但是在70 年代的时候这些事情都是不敢想象的。那时候买
东西钱不是关键,各种各样的票决定了你能买到什么样的东西。当这些人们想不
敢想的事情变成了现实也反映出了一个现象:改革开放以来中国零售业的欣欣向
荣之势。
在建国之初长期的计划经济体制下,中国似乎游离于世界零售革命之外,几乎
使中国经济特别是零售业与西方世界隔绝。因此,西方的每次零售革命都与中国
无关,直到 20世纪 90年代之前,中国零售业发展没有本质上的变化。随
着经济体制的改变和改革开放的不断深入,终于触及到了零售业这个最后的堡
垒。20 世纪 90年代中期,中国爆发了一场前所未有的零售革命。它不仅
改变了原有的分销渠道,而且还指导厂商进行了全新的营销运作,并最终改变了
2
人们的生活方式。从商品短缺的卖方市场变成了商品富裕的买方市场。不仅行业
的整体销售额大幅度提高,行业各项制度亦趋于完善。然而中国零售业的发展有
其特殊性在里面。
中国零售业的改革犹如一场大爆炸一样,忽然之间一切都变了样,从第一家百
货公司在巴黎诞生到之后的百货商店、平价商店、连锁商店再到超级市场、购物
中心、自动售货机、步行商业街以及最近网络销售,国外零售业完成这一系列的
革命用了150 年的时间,而中国只用了7 年时间。速度之快、冲击力之强可想而
知。
对外开放
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