职业技能实训---学基础题库.docVIP

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职业技能实训---管理学基础题库 一、单选题: 第1题: 选择住宅小区的绿化植物时,应以( )为主。 B,乡土植物 第2题: 物业管理区域绿化植物选择与配置最基本的要求,是栽植的植物成活,健康生长,所以必须根据( )选择适应的植物材料 A,居住区 第3题: 负责大型物业管理区域内绿化管理工作检查、监督、验收和考核工作的一般应是物业管理企业的( )。 A,绿化主管 第4题: 物业管理人员岗前培训是上岗之前的全面培训,培训合格,并获得( ),才能从事物业管理工作。 C,上岗证 第5题: 培训是企业人力资源管理的一项重要工作,在物业管理企业中有必要接受业务培训的人员范围是( )。 C,所以员工 第6题: 为使学员如身临其境地学习,在物业管理业务培训中可采用( )。 D,情景 第7题: 为了提高培训实效,对企业中高级管理人员的培训,一般采用的方法是( )。 B,研讨会 第8题: 培训是企业人力资源开发和储备的一项重要工作,对所有参加培训人员的考核结果都应作为( )。 C,个人存档 第9题: 物业管理企业对员工业务培训的考核是( )的依据。 C,对员工进行激励 第10题: 对理论性、知识性较强的物业管理专业培训效果进行考核的最佳方法是( )。 A,笔试 第11题: 对操作性很强的技能培训效果进行考核最好采用( )的方法。 D,实际操作 第12题: 在客户人住时,物业管理企业应重点收集的信息是( )。 B,客户资料 第13题: 物业管理企业员工管理资料应该归入( )。 B基础管理 第14题: 物业管理活动中形成的各类文字材料是( ),是物业管理档案资料的主要组成部分。 A,档 第15题: 房屋接管、变更、注销通知单和回报单,物业管理接管验收记录,管理合同副本,房屋产权证副本等,属于物业管理档案中的( C,档 第16题: 形成电子文件的关键是( ) C计算机 第17题: 对电子档案要实行全过程管理是因为( )。 A,非法 第18题: 催缴物业服务费过程中,物业管理公司对于较长期限仍未交清物业服务费的业主,可以发送( ),通过法律程序进行追讨。 C,律师函 第19题: 物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费,不包括( )。 B保险金 第20题: 物业管理企业保安人员的夜班津贴属于( ) A,公众责任 第21题: 多层建筑是指( )层的建筑。 C,4-6 第22题: 建筑物基础的埋置深度是指由室外设计地面到基础的距离,基础埋深不超过( )的称为浅基础。 D,10米 第23题: 一般情况下,基础的埋深不能小于( )。 B,500 第24题: 房屋地基是基础下面承受力的那部分土层,承受着建筑物的全部荷载,( )建筑结构的组成部分。 D,不属于 第25题: 房屋的( )是柔性基础。 D,混凝土 第26题: 房屋的隔墙是指( )的墙。 C,不承受,自身重量 第27题: 钢筋混凝土过梁,坚固耐用、施工方便、不受跨度限制、应用广泛,过梁高度为( )的倍数。 D,60 第28题: 为了防止房屋由于不均匀沉降而引起倾斜和墙体裂缝,必须利用( )将房屋的基础、墙体、楼板、屋顶等全部断开 A,沉降 第29题: 房屋的( )具有易加工、施工速度快、湿作业少、自重轻等优点。 C,板块 第30题: 房屋无组织排水( )。 B,易使墙 第31题: 建筑平面图上的定位轴线竖向编号应使用( ),自下至上顺序编写。 A,大写 第32题: 建筑施工图不包括( )。 D,结构施工 第33题: ( )不属于房屋的零星养护维修范畴 C,门窗 第34题: 在房屋养护管理中,修理范围广、项目零星分散、时间急、要求及时,并具有经常性的服务特点的是( )。 B,零星养护 第35题: 有关楼宇各部位一般保养周期的表述,恰当的是( B,走廊 第36题: 物业管理员每月对管区内客户的走访查房率一般要达到( )以上。 B,50% 第37题: 根据房屋日常养护服务的考核指标,一般情况下要求养护计划率达到( )以上。 B,80% 第38题: 物业管理区域内房屋养护及时率,一般应达到( )以上。 D,100% 第39题: 业主报修的急修

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