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玩具产品市场调查问卷
先生/女士:您好!我们,希望得到消费者对信息,请您协助我们次调查,您的回答对调查信息的完整性非常重要。该问卷不记名,回答也无对错之分,务请照您的实际情况回答,请在符合您的情况项目。谢
目录一. 前言
二. 调查目的
三. 调查内容
四. 调查对象及抽样
五. 调查方法
六. 调查程序及安排
一.前言
二.调查目的
.. .
三.市场调查内容
(一)消费者
1.的统计资料(年龄、性别、收入、家庭构成)
2. 消费者对的消费(方式、、等)
3. 消费者对购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、付款方式等)
4. 消费者理想的描述
5. 消费者对类产品广告的反映
四.调查对象及抽样
所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。
调查对象组成及抽样如下:
消费者: 消费者样本要求:
1.家庭成员中没有人在生产单位或经销单位工作
2.家庭成员没有人在市场调查公司工作
3.家庭成员没有人在广告公司工作
4.家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试
五.市场调查方法
问卷调查与访谈相结合
问卷设计思路
(1) 问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等.
(2) 问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;
(3) 问题结构上采取分制评价量表,自由选择,强制性选择,偏差选择,自由问答等几种方式.
(4) 问卷逻辑采取思路连续法,既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计,在一些问题上,采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维.
(5) 主要问题的构想:
比如:1 2您理想中的玩具是什么样子的?请简单描述一下
_________________
访员要求:
1. 仪表端正、大方。
2. 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。
3. 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。
4. 具有市场调查访谈经验。
5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六. 市场调查程序及安排
第一阶段:准备阶段 天
1
第二阶段:计划阶段 天
1 制定计划及问卷
2 审定计划 及问卷
3 确认修正计划及问卷
4 计划及问卷展示第三阶段:实施阶段 天
访员培训
分配
实施执行
第四阶段:研究分析
数据输入处理 1天
数据研究分析 2天
总结规律 1天第阶段:报告阶段
报告书写 2天
成果汇报 1天
报告打印 天
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