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对私人话题进入公共领域反思

对私人话题进入公共领域反思本文从马斯洛对人类需求的五个层次中受到启发,将媒介的诉求功能和人的需求联系起来,具体分析将人的生理需求和安全需求激发人对媒介的权利诉求,人的社会需求和尊重需求激发人对媒介的情感诉求,人的自我实现需求激发人对媒介的成功欲望诉求。从这一视角出发来讨论私人话题通过大众媒介的议程设置进入公共领域的三方互动,以及对大众媒介是否可以主导私人话题进入公共领域提出疑问。 从马斯洛的人类需求到媒介的诉求功能 人本主义心理学家马斯洛认为,人类价值体系存在两类不同的需要,一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动,称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要,称为高级需要。每个人都潜藏着生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求这五种不同层次的需要,但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。低层次的需要基本得到满足以后,它的激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。有的需要一经满足,便不能成为激发人们行为的起因,于是被其他需要取而代之。 笔者由马斯洛对人类需求的五个层次联想到:将媒介的诉求功能和人的需求联系起来,具体分析将人的生理需求和安全需求激发人对媒介的权利诉求,人的社会需求和尊重需求激发人对媒介的情感诉求,人的自我实现需求激发人对媒介的成功欲望诉求。以此为依据,论文将媒介的诉求功能分为:权利诉求、情感诉求和成功欲望诉求三个方面。其中人对媒介的权利诉求指当个体的生存权、人身安全、名誉权、人格权、受教育权等公民享有的基本权利受到侵害时,没有选择法律等相关的救济途径或者使用此类救济无效后,转向大众媒介讲述自身的遭遇,通过媒介曝光进入公共领域讨论的范围,从而得到合理公正的解决。人对媒介的情感诉求指私人面对巨大的生活和情感压力时无人倾诉、无处排解或找不到合适的疏通渠道,进而转向在大众媒介诉说遭遇,通过在陌生人面前的讲述,包括专家的引导或者引起公众重视来解决自身的心理问题。人对媒介的成功欲望诉求指个人借助媒介的聚集和放大效应,通过制造自身或他人的新闻来吸引受众的注意力,从而达到个人的经济目的或成就感的满足。 私人话题通过大众媒介的议程设置进入公共领域的三方互动 媒体的商业目的、受众的窥视欲望、个人的情感诉求三者吻合。随着经济的飞速发展,中国社会城市化进程日益加快。现代人陷入了物质丰盈却情感匮乏、衣着光鲜却内心焦虑的尴尬境地。可以说,中国人比以往任何时候都需要情感倾诉,这个时候媒介的同质化竞争、不同形态媒介之间的竞争带来的经营压力使媒体策划人都瞄准了情感倾诉栏目这块“肥沃的土地”。这类节目大多以现场访谈的形式出现,当事人、主持人、专家,各方齐集聚光灯下。在主持人的耐心引导下,当事人娓娓道来自己的生活麻烦、情感问题、心理矛盾,再由一些心理学专家或者“群众观察员”就此发表各自的看法,帮助当事人“出谋划策”。家家有本难念的经,把普通人家长里短的纷乱家务事搬上电视,这种展现普通人遇到生活问题的原生态反映的节目样式,令大批忠实观众可以足不出户,就能看到别人家的“经”。每个人都想尽量保护自己的隐私,同时最大限度地窥视别人的生活。这也正是倾诉类节目受到广泛欢迎的原因,受众希望看到别人的生活,别人的境遇,虽然不愿倾诉自身的烦恼,但是两相对比还是能比较一下自己的生活状态是否良好。 媒体的社会责任、受众的权利意识、个人的权利诉求三者吻合。2006年春节前夕,沈阳《华商晨报》连续报道的“穷父救女求助富人”事件引起了大家的广泛关注。吉林农民刘福成为了给11个月大的女儿治疗先天性心脏病,在花光了东拼西凑借来的6万元后,写信向他听说过的“中国富豪”们求助,在第一封求助信发出10天没有回音的情况下,刘又分别写信给更多的“中国富豪”,并将此事告知媒体。获悉此事的《华商晨报》不仅公开了被求助的六位富豪的名字,而且不断打电话询问富豪们的打算和反应。对于有捐款意向的富豪,媒体热情报道,而还没有捐款的富豪则在报道中被再次点名。“穷父救女求助富人”事件在《华商晨报》刊出的次日,全国许多报纸加以转载,电视媒体也迅速跟进――转瞬间,一个本来很普通的私人求助事件,因为媒体的公开与放大而成了中国社会的一个颇为耐人寻味的话题。①且不说媒介在此对富豪们的道德强制行为,单从媒体的社会责任、个人的权利意识以及受众对社会救助的缺失思考,三者之间有一个良性的互动。 大众媒介自诞生那一刻起,就天然地被赋予了舆论监督的功能,只是在新媒体时代,这种监督的责任细化到了每个网民身上。如罗彩霞和邓玉娇事件,事件的一边是普通公民的合法权益,一边是政府官员利用自身掌握的公权力恣意

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