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我国灾害新闻报道中新媒体应用
我国灾害新闻报道中新媒体应用2008年是多灾多难的一年,雪灾、地震、暴雨洪灾,一连串的灾害给我国有关部门以及新闻媒体的危机传播能力带来一次次巨大的考验。今年的灾害报道中.在报纸、电视、广播等传统媒体已做出了较详实报道的情况下,网络和手机等新媒体的作用也越来越突出,本文就对新媒体的应用作一些扼要的介绍和分析。
危机事件与危机传播的信息需求
首先我们需要明确一下危机和灾害的关系。
灾害是指自然发生或人为产生的、对人类和人类社会具有危害性后果的事件。分析“灾害”的定义,我们可知它的“自然发生”既是不确定性、不可预知性,同时还具有危害性。
在危机传播领域,“危机”一词已被限定了多种规定性。巴顿(Barton,1993)把危机规定为有这些特性的状态:一是惊奇,二是对重要价值的高度威胁。三是需要在短时间内做出决定。芬克(Fmk,1986)则把危机定义为“在确定的变化逼近时,事件的不确定性或状态”。危机具有不确定性、难以预知性和危害性。
由以上分析可以推知,灾害是危机事件的一种形式,作为危机传播类型之一的灾害报道,成为社会危机管理的重要途径。
在灾害和危机事件出现时,这种“特殊的、不可预测的、非常规的事件或一系列事件”能够给社会和人们“带来高度不确定性和高度威胁”,急速增加人们的信息需求。从社会学的视角看,面对某种直接或间接威胁而恐慌的人们,通过正式途径不能满足信息需求时,谣言和流言便会伺机盛行。为此,在灾害和危机中,快速高效地传播各种信息变得十分迫切。
为了监督政府的防灾抗灾救灾工作,努力把危机造成的直接或间接的损失降到最低,作为政府危机传播的中心,媒体对危机事件的应对策略便成为遏制危机扩散、维护社会稳定的关键因索。网络、手机媒体的快速、便捷等新技术特征,给我国灾害报道带来一些新特点。
我国在灾害报道中新媒体的应用
互联网、手机新媒体的发展和普及,使得危机事件的传播速度和范围呈现出病毒式扩散的典型特征。
网络媒体――报道充分、有创新
电子地图的应用――MapABC。汶川地震后,来自海南的“雨花石”先生建设了一个和四川大地震有关的公益主题网站(http://www.省略),网站与北京图盟联合提供了《四川汶川地震地图(实时更新)》的电子地图,这个具有17个缩放级别的地震灾区地图就成了网站最具特色的内容之一。
当我们访问这个地图时,可以清楚地看到地图中有许多不同的小图标,鼠标单击小图标便可出现一个播报新闻的小文本框,新闻信息中包含文字和图片信息。尽管本次地震灾区面积近10万平方公里之大,但是Map的电子地图可从不同的视野角度,既宏观形象又细致入微地展示灾区的全貌。即使是一些新闻报道中提及的边远乡镇,也能在地图上找到准确的位置。同时利用MapABC的地图API,网站主只需很简单的几步操作,就可以把一些地震中最新事件的地点标在地图上,使网友们可以清楚地了解到地震灾区的最新情况。同时,MapABC的地图API使用了最新的Flash展现技术,在拖动地图或放大缩小视野时,都非常流畅悦目。
网络上社会性媒体的应用:视频、博客、图片。社会性媒体又称社会性软件(Social Software),在现阶段的代表如blog、社会性书签、wiki、bbs、digg、tag、pod―cast、图片或视频网站等众多新兴网络传播方式。它的出现为网民的意见表达、传播和合作提供了新的便利。
在今年的灾害和危机报道中,我国社会性媒体的应用在逐渐增加。
在汶川地震的报道中,拥有2.28亿用户的迅雷,通过其旗下的迅雷在线(www.省略)向广大雷友提供赈灾救援的视频信息,利用自己的媒体平台,将最新的灾情及时向广大网民通报。在5月19日至21日的全国哀悼日里,迅雷网站撤掉了所有的娱乐影视视频,打开网页看到的全是关于四川地震的视频资源。
此外,社会性媒体在传统媒体无法发挥作用的危机事件中也有用武之地。谷歌(Google)、百度贴吧、天涯来吧、新浪、网易、搜搜搜吧和一些寻亲博客等,先后开设寻亲信息平台,为广大网友提供了传播范围最广、最快捷、最灵活、最经济的一种寻人途径。
四川地震后,我国各公益组织或自己设立或与其他新闻网站联合,启动网上捐款平台,利用互联网优势为灾区捐款。腾讯公司联合中国红十字总会基金计划,启动第一个“512地震”网络募捐平台,5月20日14时35分,腾讯网友在线捐赠突破2000万元,创下互联网公益慈善史上最高捐赠纪录。
手机媒体――手机上网和飞信满足危机中的个人信息需求。
近年来,随着我国移动通信技术的快速发展,手机逐渐成为人们便捷的交流和通信工具,“拇指经济”和“拇指文化”悄然产生。根据国家信息产业部的统计,截至2007年6月末,手机用户已突破5亿,在手
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