用质量和品牌引领企业飞翔.docVIP

用质量和品牌引领企业飞翔 　　这是一场重塑自我的革命：质量创新、品牌创新、技术创新、制度创新、管理创新……黑龙江珍宝岛药业股份有限公司20年来，在改革的风起云涌中，不断跨越发展，奋力走出全面振兴新路。 　　这是一场没有终点的征程：以全球视野、战略眼光和超前思维，始终瞄准国内外一流质量和品牌前沿，立足自身优势，珍宝岛药业与GMP质量管理体系融合，积极探索着借力发展的有效途径。 　　黑龙江珍宝岛药业股份有限公司是集中药材种植、产品研发、药品生产、市场销售、物流配送以及电子商务于一体的现代化制药企业，规模位居省内企业前列。2015年4月，珍宝岛药业在上海证券交易所成功上市（证券代码：603567）。公司?B续三次被国家科技部火炬高新技术产业开发中心认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”；被国家科技部授予“第五批国家创新型试点企业”；被国家工商总局认定为国家“守合同重信用企业”；被国家专利局认定为“国家知识产权优势企业”。依照国家工信部医药工业企业的资产总额、主营业务收入、利润总额三项主要指标企业排名，珍宝岛药业连续5年跻身全国中成药企业五十强。坚持把质量建设作为企业生存发展的生命线。珍宝岛药业自成立以来，始终把全面、全员、全过程的质量管理理念作为企业发展的文化内涵，积极践行“一切为了人民健康”的企业使命。平均每年投入百万元以上对员工进行培训。三年内，投资10亿元引进和采购国内外先进设备，对制药技术装备及生产设施进行提档升级。导入卓越绩效模式，与GMP质量管理体系融合，开创性建立基于风险预警防控的多级内控质量标准体系，严把物料入厂质量关、生产过程质量控制关、产品放行控制关；运用近红外光谱和指纹图谱谱系技术，实现生产全过程在线精细化控制；嵌入互联网+，建立供应商管理评价系统、提取过程在线监测系统、网络色谱仪器检测系统、质量信息识别分析系统，其中网络色谱仪器检测系统为省内唯一有效运行的跨多地域网络版计算机化检测系统；搭建专业医院网站平台“珍医网”，通过大型学术会议及多媒体技术对医院临床用药进行指导和培训，确保用药安全。 　　珍宝岛药业积极进行中医药基础理论和先进前沿理论研究，形成了高端中药制剂及化学药的产品结构，以及多剂型、多品种的产品格局，涵盖心脑血管、骨折等多个治疗领域，拥有多个独家品种和基本医疗用药品种，深受广大用户的信赖。珍宝岛药业具有注射用血塞通（冻干）等67个品种，其中黄芪注射液等43个品种被列入《国家医保目录》，血塞通注射液等18个品种被列入《国家基本药物目录》，复方芩兰口服液等5个品种为独家生产品种，血栓通胶囊等4个品种为国家中药二级保护品种。珍宝岛药业拥有注册商标80项，“珍宝岛ZHENBAODAO及图形”为中国驰名商标；“欣脑泰”商标获得黑龙江省著名商标；注射用血塞通（冻干）等3个产品获得“黑龙江省名牌产品”称号。 　　珍宝岛药业各剂型获得新版GMP证书共12份，质量管理（QMS）、环境管理（EMS）和职业健康安全管理（OHSAS）管理体系通过认证并有效运行。建立国内一流的“产、学、研”科技研发平台，主持或参与14项国家标准修订工作，近三年创新产品创税7亿余元。 　　珍宝岛药业建立领先国内同行业的售后服务管理体系，实现“全程服务、全面服务、全优服务”。通过实施质量战略和品牌战略，实现质量与品牌相互促进，在国内同行业中率先通过品牌和售后服务评价双体系国家标准五星级认证。 　　通过20年的不懈努力，公司已成为以中药制剂为核心，化学制剂、保健品为两翼的高新技术企业，持续创新，不断提升综合竞争能力，确立了在我国医药市场上的优势地位。 　　上篇： 以质量求生存 　　凭信誉赢市场 　　一、质量发展 　　珍宝岛药业始终坚持把质量建设作为推动企业健康发展的核心动力，坚守企业的责任和使命，开创以质量为先的企业文化理念，树立企业愿景和核心价值观，形成企业质量文化立体式传播并达成全员共识的发展格局。珍宝岛药业质量体系完备，资源配置达到国内一流水平，质量工作达到标准化、流程化、信息化、数据化。 　　（一）质量战略 　　珍宝岛药业以“一切为了人民健康”为企业使命，坚持“以质量争生存、以品牌促发展、以标准上档次、以团队创效益”的战略指导思想，全面强化质量管理体系、现代工业制造技术和信息化技术的融合，立志 “做中国新型健康产业领军者”。 　　1.高层领导高瞻远瞩谋划质量战略，推动质量跨越式发展 　　珍宝岛药业成立之初，董事长方同华即确定以提高人民健康水平为目标，坚持把质量放在首位。在珍宝岛药业发展历程中，企业理念逐步凝练和完善，并随着公司发展不断调整和提升。在此期间，董事长方同华提出“以质量争生存”为首的战略指导思想，并组织高层领导进行会议讨论，结合公司运营情况以及内外环境综合分析，制定质量发展规划，落实分解质量工作核