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推进“卷烟品牌培育上水平”探讨 　　摘 要：卷烟品牌培育工作不仅检验着营销人员的服务技巧、营销水平，而且也对卷烟经营企业的整体实力提出了更高的要求。推进“卷烟品牌培育上水平”，是烟草行业当前乃至今后一项非常重要的工作任?铡Ｗ魑?烟草商业企业基层单位负责人，现就推进“卷烟品牌培育上水平”谈几点认识。 　　关键词：圈烟；品牌培育；上水平 　　中图分类号：F27 　　文献标识码：A 　　doi：10.19311/j.cnki2017.02.029 　　实现“卷烟上水平”，品牌培育是关键。 　　卷烟品牌培育是一项持久性、系统性的工作，几乎涵盖了卷烟营销活动的全部内容。成功的品牌培育，能够有效地提升卷烟品牌的美誉度和品牌形象，反之，则不仅是一种资本浪费，更会对品牌形象造成负面的影响，直接影响品牌的销售。 　　1 推进“卷烟品牌培育上水平”的重大意义 　　卷烟品牌培育涉及到行业、经营企业以及零售客户的多方利益，作用不容小视。 　　1.1 保持烟草行业持续发展的需要 　　卷烟品牌是一种无形的资产，不仅是行业经济积累的基础，也是实现持续发展的重要支撑，可以说，卷烟品牌对于烟草行业而言，犹如木之本、水之源。国家局站在行业发展的战略高度提出的“大市场、大企业、大品牌”的品牌培育策略，旨在积极培育内涵丰富、文化丰沛、生命力持久的卷烟品牌，以提高行业核心竞争力。由此可见，加强品牌培育，是保证行业经济积累和持续发展的必要支撑。 　　1.2 实现零售客户持续盈利的需要 　　显而易见，盈利是零售客户经营卷烟的最大驱动力，推进“卷烟品牌培育上水平”，零售客户不仅是参与者，更是直接受益者。零售客户通过配合卷烟营销人员的工作，结合自身经营实际，持续培育不同规格的卷烟品牌，能够吸引和固定各层次消费群体，从而保证稳定长久的盈利收入，通过经营卷烟获得丰厚的回报。 　　1.3 满足不同消费层次需要 　　“维护国家利益、维护消费者利益”是行业共同价值观，维护好市场经营秩序，生产、培育质量可靠的卷烟品牌，不仅可以满足消费者需求，也能保证价格公平。同时，烟草行业准确把握市场需求，创新研发不同品质、不同价位的卷烟品牌，通过深入进行市场调研，不断细分市场、细分客户，有针对性地培育卷烟品牌，能够满足不同层次消费需求。 　　2 推进卷烟品牌培育过程中的制约因素 　　2.1 品牌规格较多，培育缺乏持续性 　　我国是名副其实的烟草大国，不仅烟民多，卷烟品牌也多，往往出现一个品牌上市，各地争相效仿的局面，这也导致了品牌集中度低、品牌影响力小，缺乏有生命力的卷烟品牌。特别是在具体培育过程中，没有较深厚的品牌文化作依托，消费者对品牌的认知度较低，品牌培育缺乏持久性，致使消费者无所适从，不能形成固定的消费群体。 　　2.2 从业人员素质参差不齐 　　卷烟营销人员是品牌培育的直接参与者，其自身文化水平、业务素质、专业技能决定着品牌培育的成功与否。当前，受多种因素影响，部分营销人员思想观念滞后、对市场了解不深不透、培育方式单一、交流沟通生硬，严重影响和制约着品牌培育的质量，阻碍着品牌培育的发展步伐。 　　2.3 零售客户配合度不高 　　在广大的零售客户当中，不乏知识结构高、接受新生事物快、具有一定经营头脑的人，在培育卷烟品牌中发挥着重要的作用，自身也能享受到品牌培育带来的成果。但不可否认，大部分的零售客户特别是偏远农村客户，受自身文化素质、经营理念等影响，对于品牌培育没有清晰的概念和积极主动性，对市场分析、卷烟营销知识掌握不够，只是被动等靠，自主推介培育品牌的能力较低，难以吸引和培养固定的消费群体，自身盈利也非常有限。 　　3 着力提高四种能力，推进“卷烟品牌培育上水平” 　　培育卷烟品牌需集合经营企业、营销人员、零售客户等多方力量，着力提高四种能力，全力推进“卷烟品牌培育上水平”。 　　3.1 着力提高营销能力，为“品牌培育上水平”提供可靠保证 　　要注重强化营销团队建设，着力提升营销队伍整体素质。在综合考虑年龄、知识结构等因素的基础上，对营销队伍进行调整优化，提升队伍凝聚力和战斗力。积极组织开展“菜单式”培训，着重解决营销服务、品牌培育工作中的疑难问题，主动加大与兄弟单位营销人员间的思想交流，全面提升专业素质和业务技能。加大市场督导力度，打牢营销工作基础。建立市场督导机制，明确各层级人员督导市场次数，做到市场工作有督导、有通报、有结果、有反馈。进一步严格规范营销人员工作流程，深化痕迹化管理力度，使各项工作真正做到有计划、有落实、有监督、有痕迹。建立“评先树优”激励机制，积极营造奋勇争先的良好氛围。明确重点培育骨干品牌，严格进行客户细分，建立客户订单分析制度，突出婚庆市场拓展，促进品牌培育工作扎实有效推进。合理分布货源投放，做