员工需求分析及激励对策.pdfVIP

员工需求分析及激励对策的研究 世茂物业第一届优才班 荣誉出品 2014.7 课题 通过分析马斯洛模 型中的上三层需求， 找到最有效激励员 工的方法 理论指导：人性都是希望—— 被需要 被尊重 被关心 爱与归属 被关心 n 定期开展员工生日会 n 定期组织旅游、拓展等团队活动 n 定期反馈员工的工作绩效表现，沟通工作中的困难点 n 为员工制定合适的职业发展规划 n 让员工明确自己在团队中的行为准则 n 主动担责，让员工有种“受到保护”的感觉 n 坚决去除团队中造成负面影响的“毒瘤” …… 尊重需要 被尊重 n 设立“领导接待日” n 节假日为员工家属送上祝福，表达感谢 n 制定目标与计划时，能够主动征询团队成员意见 n 不论员工的意见最终是否被采纳，都能够先对其进行肯定 n 员工初犯的技术性错误能够被谅解 n 团队中没有明显的等级观念 …… 自我实现 被需要 n 员工突出的工作成绩在团队内被宣传 n 颁发奖项以表彰荣誉 n 充分被上级信任并授权 n 了解自己所从事的工作对于公司的重要性 n 自己的想法与建议得到团队采纳 n 在工作中找到自己的乐趣 n 一段时间后，通过晋升以证明被公司需要 …… 总结 不是每个人在公司内都只是渴望更高的工资，而仅通过加薪也只能满足员工小部分 的需求。 管理者真正要做的是通过与员工（尤其是自己定义的骨干员工）深入交流，了解员 工目前所处的需求层次，用上述的举措，使员工真正产生在这个团队内“被关心、 被尊重、被需要”的感觉。 所以，真正对员工的激励不在于公司投入多少，而是每一位团队管理者必须用心去 关注员工，调整自己的管理方法，听取员工想法，尊重员工建议，授予员工权力。 一旦员工感觉自己“被需要”，便能够进行“自我激发”。自动自发地不仅去“完 成”，更是去“完善”工作，主动为团队“补位”。这是激励的最高境界，也是达 成公司收获员工“高贡献”、员工收获事业“成就感”的双赢结果。