第七篇_企业一般竞争战略.pptVIP

企业一般竞争战略 ;竞争固然是市场经济的本质，无时不在！但企业在应对竞争时不能无休止地陷入低层次的“被动应战”旋涡中！竞争策略的选择固然重要，但更重要的是要要从战略的角度占领制高点！本章将从整体上系统把握企业竞争战略的抉择！ 拥有低成本领先战略不等同就可以无休止地发动价格战！而获得差异化战略无需先发制人！更不能因为市场的狭小就轻易丢弃市场集中战略的巨大利益！毕竟三种基本竞争战略具备不同的竞争优势，另外需要提醒的是，在追求三种竞争战略或其中之一的途径中，同样存在着巨大的经营风险！ ;背景材料;央视国际 2004年07月12日 15:59迈克尔·波特：战略的选择;一、迈克尔.波特 （MICHAELE·PORTER）简介;二、主要著作;三、管理精要 ;本章知识点;教学内容;第一节 成本领先战略;一、成本领先战略的概念：;二、成本领先战略的优势;三、成本领先战略存在的风险;4.采用成本领先战略降低价格（P）而为消费者提供的消费者剩余（B—P）不足以抵消采用差异化战略的竞争对手通过提高顾客认可的价值（B）而为消费者提供的消费者剩余（B—P），使企业失去竞争优势。 5.为降低成本而采用的大规模生产技术和设备过于专一化，适应性差。 波特提供了成本领先战略带来风险的经典例子。随着美国人收入的增加，许多已经购买过一辆汽车的买主又在考虑购买第二辆，于是开始更加注重有风格的式样、多变的型号、舒适性和密封性。通用汽车公司注意到这种变化，并迅速开发出型号齐全的各种汽车。;四、成本领先战略的适用条件;（五）开发成本优势的途径;1. ?控制成本驱动因素;2. ?改造价值链的结构;（5）使用“直接到达最终用户”的营销和销售策略，而削减批发商和零售商那里通常很高的成本费用和利润。 （6）将各种设施重新布置在更靠近供应商和消费者的地方，以减少入厂和出厂成本。 （7）抛弃那种“针对每一个人”的经营方式，将核心集中在有限的产品或服务之上，以满足目标购买者特殊的，但是却很重要的需求，以消除产品或服务中的各种变形所带来的活动和成本。再造和新业务过程，同一和联合一些工作步骤，去掉附加值很低的活动。 （8）利用信息技术减少笔头工作，减少打印和复印成本，通过电子邮件加快通信，通过使用电视会议减少差旅成本，通过公司的内部网络来传播信息，通过网址和网页同顾客建立联系。;成本领先战略的案例;案例：戴尔模式;“戴尔模式”的核心是低成本。根据订单装配产品，然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义是，抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节，从而达到节省成本、降低产品价格、提升竞争力的目的。 ;二、戴尔模式特点;（3）产品技术标准化：戴尔经营的技术产品多是标准化的成熟产品，因此该公司总能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。 ? （4）高效流程降低成本：因为戴尔本身不生产产品，因此不太重视技术研发工作，每年戴尔在产品研发方面的投入只有4.4亿美元，大大低于惠普公司的40多亿美元。戴尔绕过技术门槛，专攻简化流程的方法，拥有550个运营专利。依靠这些专利，其生产和销售流程确保了高效运转。这些专利也正是其他公司无法真正学到貌似简单的戴尔模式真谛的最主要原因。;三、戴尔模式带给我们的启示;(三)现代企业的经营理念最终要在网络平台上付诸实施。 (四)对于现代企业而言，如果不是开发一个全新的行业，而是进入业已成型的行业，如何根据竞争对手的状况确定自身的经营主业范围以及与先发企业建立什么样的关系对企业的成败非常重要。 (五)产品最终要交到消费者的手中。市场的变化，其驱动力最终在于消费者需求和爱好的变化，而并非企业一厢情愿的引领潮流。所以，企业应始终以消费者的需求为中心，尊重消费者的意愿，并能对消费者需求上的变化做出即时的反应。 ;第二节 差别化战略;一、差别化战略的含义;二、差别化战略的优势;三、差别化战略的弱势;四、实行差别化战略的途径;五、实行差别化的可能性：;4、能够达到下列目的的生产制造活动：降低产品缺陷，防止成熟前产品失败，延长产品的寿命，能够改善产品的保险总额，改善使用的经济性，增加最终用户的方便，改善产品的外观。 5、?能够达到下列目的的出厂后勤和分销活动：加快交货，提高订单完成的准确性，减少在仓库中和货架上的产品脱销现象。 6、能够达到下列目的的市场营销、销售和顾客服务活动：为顾客提供卓越的技术支持，加快维护及修理服务，增加和改善产品的信息，增加和改善产品的信息，增加和改善为终端用户所提供的培训材料。改善信用条件，加快订单处理过程，增加频繁的销售访问次数，提高顾客的方便程度。;六、差别化的陷阱;第三节 集中化战略;一、集中化战略的概念;二、集中化战略的优势;三、集中战略的风险;四、集中化战略的应用条件：;五、三种基本竞争战略之间的差异;问题：;参考