模拟招聘案.ppt

招聘的时间 招聘的方式 招聘的渠道 招聘的广告 笔试的筛选 面试的筛选 专业的培训 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 模拟招聘会 伴您随行 沟通无限 客服 招聘的流程 招聘计划 领导批准 招聘广告 笔试面试 报到培训 简历筛选 录用体检 部分客服的离职 部分客服的晋升 需求新的员工 根据求职者简历的数量 时间的确立 需求人员多时一个月招聘一次 需求人员较少时二到三个月一次 外部招聘 为获得外部市场广泛的人才资源 校园招聘应届毕业生：录用通信专业的毕业生 网络招聘:在网络平台发布招聘信息 广告招聘：发布广告 招聘会：必要时举行 主要渠道 少数渠道 九型人格测试题 1.请选择 A. 我很容易迷惑 B我不想成为喜欢批评的人，但是很难做到 2.请选择 A.我喜欢独立自主，一切靠自己 B. 当我有困难时，我会试着不让人知道 3.请选择 我不相信一个我一直都无法了解的人 我爱依惯例行事，不大喜欢改变 基本问题 做个自我介绍。 你的上一份工作离职原因?为什么你来应聘客服这岗位? 你希望从这份工作中得到什么，你又能给予这份工作什么？ 深入问题 和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 通过后录用 批准录用 发出录用通知 医院体检 培训内容 介绍企业文化 公司制度要求 建立团队 接触基础业务 薪酬制度 业务考试试卷 软件考试 电脑平台业务操作 培训后检验 * 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可（ 简称“CCPL” 或 “许可”） 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利，就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下，许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部…