衔训操作务.ppt

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衔训操作务

开班运作的相关工作 团队活动 “国王与天使”:关心和关爱他人,表达情感,发现别人的优点和长处,并学会赞美他人; “家属联谊会”:能让家属了解我们公司和学员的工作,会更加支持学员的工作,解决学员的后顾之忧,在家属联谊会上举行表彰和颁奖,更能激发学员的工作表现! “庆生会”:感受集体和团队的温暖,产生归属感,激发集体荣誉感和团队凝聚力; 开班运作的相关工作 团队活动 “手语舞学习”:练习形体表达,手式表达,并能在“家属联谊会、庆生会、公司产、创说会、结训典礼”展示团队和个人风采; “小组竞赛”:将差勤、游戏、演练、发表、晨会主持、手语舞展示、小组活动率、激励方案入围等选入加扣分标准来操作执行;以激发团队精神和集体荣誉感,“让个人利益服从团队利益,集体利益高于一切”的思想发扬光大;让学员学会“服从规则、规范执行、集体第一、融入团队!” 开班运作的相关工作 团队活动 让每一个学员都喜欢、热爱这个集体,愿意来公司,想来公司、喜欢来公司; 可活跃氛围,激发团队荣誉感,更能激发工作的热情和动力,为自己和团队而拼搏; 目标与意义 开班运作的相关工作 颁奖与结训典礼 做好结训典礼的投影片,提前邀请结训领导参加,通知各参会人员准时到会,准备好奖品、奖状,音响、歌碟、职场的准备 让先进者获得表彰与激励,给后进者以鞭策的动力,展示衔接训练的成果,给主管和推荐人增员的信心; 建立培训档案 绩效追踪分析 训后工作 培训工作总结 小结: 在训练过程中,以业务部为训练单位,形成制式训练,循环进行;如业务部规模较小也可几个业务部联合进行;业务部规模较大可以按育成关系进行训练;训练时间为业务部二次早会后或夕会;最终培养营业组建立衔接训练习惯,帮助新人尽快晋升。 实行小班制教学,以互动演练为主,每班人数不宜过多 每班由组训任班主任,实行全程跟班,建立考勤制度,严格教学管理。 培训教材以《中国人保寿险衔接训练讲师手册》为准配合当前销售主力商品,围绕销售技能及商品组合重点,进行强化训练和演练,以达成建立良好销售习惯和工作技巧的目的。 参训学员要严格执行衔接训练有关纪律规定,按时参训,按时交作业或给予回馈 训练以20%为讲授,80%演练 各组讨论回到营业单位如何操作衔接训练 制作衔训操作行事例,从2月18日开始 每组选出一到两名学员发表,其他学员点评 随堂作业 联系方式 邮箱:wangpeng@picclife.cn 电话:010 0109206 QQ:906347464 衔接训练的定义 衔接训练的目的及重要性 衔训中组训的岗位职责 中国人保寿险衔训操作细则 制作衔训行事历 行事例点评与完善 课程大纲 新人岗前培训结束后,到转正之前的训练课程,称之为衔接训练。 什么是衔接训练? 衔接训练的目的 ... 1、为了树立新进业务人员对保险事业的信心,提升新人的展业技能,培养新人良好的工作习惯,从而树立专业寿险形象 ... 2、训练新人老人熟练掌握推销技能,建立从业信心;使60%以上的新人在三个月内转正;增强主任、经理的训练督导能力。 ... 1、衔接训练是营销员培训体系当中非常重要的一环,衔训的好坏直接影响到营销员的基础打得是否扎实。 ... 2、培训使其懂,训练使其会。衔训是对岗前所学知识的延伸和实战化 ... 3、培养营销员良好的销售习惯坚定对寿险行业和对公司的信念。 衔接训练的重要性 人保寿险衔接训练举办的时间点 新人岗前培训 进入市场实战 衔接训练 资深培训 …… 衔训操作中组训的岗位职责 ... 训练目标达成的追踪与检查 ... 负责上传下达,沟通、协调工作 ... 承担部分课程授课任务 ... 担任班主任,制定行事历,排定班次,拟订课表,确定讲师,落实职场及设备等 ... 负责本部宣导、动员工作,并负责具体实施 衔训操作中讲师的岗位职责 ... 1、承担所要求的授课任务 ... 2、适时帮助参训人员做心理辅导 ... 3、辅导其他授课讲师,提高授课质量 衔训操作细则 一、培训对象 参加完新人岗前培训、通过代资考的业务代表。 二、培训安排 (一)、业务代表通过新人岗前培训,并经过两周市场实践后进入到衔训。 每位业务代表必须参加三个月的衔接训练。 (二)、开训前一天,组训组织营业部经理、主管召开一次沟通会议,说明此次衔训的重要性和内外积极配合的重要性。 结训的当天,组训再次组织营业部经理、主管召开交接会议,汇报此次训练情况,并将学员的后续追踪工作转交给部门经理和主管。 3、

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