企业文化对管理产生的影响.docxVIP

企业文化对管理产生的影响在21世纪的今天，在企业管理中，我们可以经常听见一个词，那就是企业文化。那么，什么是企业文化，企业文化对企业的发展，管理者的决策有什么重要意义？企业文化具有以下几个特征：1、超个体的独特性。2、相对稳定性。3、融合继承性。4、发展性。我国学者刘刚在2004年编写的《现代企业管理》一书中中对企业文化给出的定义是：企业文化，就其本质来讲，主要是一种经济文化，反映着人们从事经济活动的观念和方式；就其具体内容来看，它取决于企业发展的历史、所处的社会和地理环境、企业的生产经营特点、员工特别是高层管理人员的价值取向等因素。由此可以看出企业文化对企业发展的重要意义。比如国内就有很多优秀的企业，他们的成功与其企业文化有重要联系。海尔在中国家电业是少有的能与外资叫板的民族企业，在20余年的发展历程中，海尔已经生成特色的文化体系；从观念到战略、从人才到技术、从市场到服务，海尔的创新不仅成就了企业的发展，也得到了员工的广泛认同。又如联想的企业文化，他的核心是责任意识。讲求企业对社会的责任，个人对企业的责任。青岛啤酒的企业精神是“超越自我，追求卓越”。韩国三星电子的企业精神是“以人为本，追求卓越”，企业信念的“以消费者需求为永恒追求”。IBM的文化经营之道有三点，“必须尊重个人、必须尽可能给予顾客最好的服务、必须追求优异的工作表现”。微软的企业文化是“激情文化”，认为激情是工作的动力和灵魂。可口可乐的文化更有些家的味道，注重情感的沟通和诉求，拥有这样一个全球著名品牌的企业是这样看待自己的：“品牌，是一种情感”。谈到这里，我们可以看的出，这些国际巨头们都有着比较优秀的文化氛围。那么，有了这样的企业文化，作用是什么？我认为，这些大企业的文化对内是一种精神的凝聚，对外是一种保障性的宣言。在企业文化和企业目标的感召下，所有的企业员工具有了高度的责任感和统一性，换句话说，就是有了较强的执行力，这样就保障了企业的高速、高效运转。同时，在这样的企业、这样的员工共同营销的氛围下，所推出的产品和服务就具备了极高的附加值，被消费者所信赖。企业通过文化的理论和实践，达成了多方共赢的结果。所以我认为，一个好的企业文化要具备三个要素：明确又远大的目标、正确的价值取向、统一的行为方式。在某种意义上来说，企业文化的重要性甚至并不局限于企业自身，也是对社会具有深远影响的大事。经过良好的企业文化熏陶出来的人才，对社会的重要性也是不言而喻的，因此优秀的切也文化，要讲求员工的融入，讲求对企业、对社会、对国家的利益共享。那么企业文化对管理会产生怎样的影响？一、首先，企业文化绝大部分代表了管理者的思想，那么管理的职能有哪些？管理者的角色有哪些？其中，管理的职能主要可以分为计划、组织、领导、控制、创新。管理者有人际角色、信息角色、决策角色。管理者的技能有技术技能、人际技能、概念技能。了解了这些管理的基本知识，就不难理解为什么企业文化会对一个企业的发展有重要影响了。一个企业中，做决策的人起着至关重要的作用，而一个企业文化能够展现决策者的思想境界、文化水平、以及创新能力。阿里巴巴的模式是一种独创的中国式B2B，被业内人士称为继雅虎、亚马逊、易贝之后的第四种模式。这不是偶然，从阿里巴巴的创建者马云的思想，做法上可以看出来，在阿里巴巴创建之初，中国大多是自己控股，自己当老板，然而马云实行了股份制公司。并且毅然决然的做起了一个从来没有做过的B2B模式的公司，作为领导者，马云是一个出色的领导者，因为他具有远见，作为高层管理者，马云的概念技能超出常人。而阿里巴巴的文化氛围更是其成功的重要保障，阿里的文化观念深入人心，早在湖畔花园，这些观念就已经现成，吃苦耐劳，客户第一，要抓住市场等一系列观点。二、管理的基本原理包括：系统原理、人本原理、责任原理和效益原理。其中，人本原理主要包括以下主要观点：职工的企业的主体；职工参与是有效管理的关键；使人性得到最完美的发展是现代管理的核心；服务于人是管理的根本目的。同样是马云，在阿里巴巴创建之初，马云不懂技术，因此没有参与关于技术的劳动，而是放手让手下懂技术的人尽他们所能，去做网站等一系列事物，这种让职工直接管理自己的劳动，不受外行的干预无疑取得了成功。在阿里的企业文化中，“六脉神剑”中第一个便是：客户第一·客户是衣食父母·尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象·微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题·与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿·站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意·具有超前服务意识，防患于未然。同样的也是中国的另一个公司——海尔，他们的企业文化中也有：企业生存的土壤是用户。在大洋彼岸的连续三年成为世界500强之首的沃尔玛也有这样类似的标语：1．顾客永远是对的； 2．顾客如有错误，请