礼仪培训 张宏焱.pptVIP

* 原意---敬神 本意--- 诚 含义---尊重 仪式 礼的 表现形式 礼仪是在一定交往场合的 行为准则和交往规范 政治家的气质 外交家的风度 企业家的精明 艺术家的神韵 运动员的体魄 世界上的万能语 有形象效益 展示人生价值 展示人的风采 内有才气 外有魅力 * 尊重 上 级 是一种天职 尊重 同 事 是一种本分 尊重 下 级 是一种美德 尊重 客 人 是一种常识 尊重 对 手 是一种风度 尊重所有人是一种教养 * 礼兴人和 礼者敬人 礼多人不怪 有礼走遍天下 人无礼则不生， 事无礼则不成， 国无礼则不宁。 （荀子） * 礼貌---一个人在待人接物时的外在表现。 礼节---礼貌的具体体现。是人们在日常 生活中、在社交场合中表示尊敬、 祝颂、迎来送往、问候、致意、 慰问、哀悼所惯用的规则和形式。 礼仪---为表示敬意而隆重进行的仪式。 仪表---人的外表。 仪容---人的容貌。 仪态---人在行为中的姿势和风度。 * 脱帽礼 礼节纯属一种用来适应 某一特定时期习惯的自我防御手段 握手礼 贵宾席 试酒 用银器 礼节的背后是警惕！ 礼让先行 * 1、规范性 强调标准，不可肆意枉为 2、对象性 3、可操作性 ①有所为 怎样把事情做好一点 ②有所不为