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二班组长培训

课程内容 第四节:生产过程浪费(LOSS)的控制 1、案例:成本控制对企业生存重要,对车间员工也同等重要 。 主讲:绩效考核制度的建立 2、现场典型浪费的分析与案例 3、如何做好现场物料的管理(定量、定置、标识管理) 4、现场呆废料产生的原因分析(人、机、料、法、环) 5、做好现场备品备件管理,减少浪费(主讲计划的重要性) 7、损耗产生的原因分析 8、做好物耗管理应注意的细节 9、如何减少生产切换的时间,减少浪费 (主讲生产切换流程再造) 第五节:生产过程质量的控制 质量是生产出来的不是检测出来的 第六节:班组设备管理 设备故障由治向防的转变 1、什么是设备的一、二、三级保养 2、设备点检的方法和步骤 3、设备点检的注意事项 4、如何做好设备的运行管理 5、班组工具管理的方法 第七节:班组长领导艺术-----如何管理下属? 1、案例讨论:三个和尚为什么没水吃 人多了,就要立制度,行管理。责任、义务分担,利益和好处共享,谁也不例外,否则,就会乱套。 人少事多,责任到人,分工明确,工作的效率才上得来,管理的成本才最低。 班组长应从哪些方面着手树立自己的威信 ● 以勤出威、以德立威、以公助威、 以绩壮威、以会生威、以检长威、 以情带威 威信高的班组长对员工具有强大的吸引力、向心力,没有威信的班组长对员工只有排斥力、离心力,不会受到员工发自内心的赞扬、尊重与信任。 班组长怎样立威 准备阶段---- 对威信的了解。 领导者威信应分为三种:政治威信、道德威信和职业威信。 政治威信是指领导者运用手中的权力,使群众产生对领导政治上的信任。 道德威信是指领导者生活作风纯正,处事公平。 职业威信则是指领导者广泛征求专家意见,然后再做决策这一行为,使群众产生的信任感。 实施阶段 1. 相识之初,避实就虚对待发难者。 2. 南辕北辙,达到创新改革的目的。 3. 坚定目标,给员工必须实现原订目标的信心。 4. 身先士卒,带领员工完成工作任务。 5. 合理包装形象,给员工树立威信的榜样。 实施要点 实施要点 1. 对待那些有意刁难者,可不与之计较,抓住其弱点,狠狠反击。 2. 在创新改革时,不要急于求成,应首先了解对方的想法,然后慢慢地将自己的想法融入其中,使其接受。 南辕北辙语出《战国策·魏策四》犹至楚而北行也,比喻背道而驰,行动与目的相反。 这里我们反其意而用之。当你锐意改革,而对方不肯接受时,不要操之过急,筠针对方意见详加考虑,指出其不足之处;再晓以自己方案的长处,使对方迫于情理而接纳你的意见,并且产生到底是领导,看法就是要高明一些的想法。 3. 当员工对是否从事一项工作犹豫不决时,你应有明朗的态度,坚定的意志,告诉对方这件事非这样办不可!以促使员工下最后的决心。 4. 身为领导,无论什么工作,都应本着实干的精神,踏踏实实地做每一份工作,树威信于无形之中。 5. 上任之初,便应给自己定位,确定自己想做何种领导,是平易近人的,还是威严的,以此为指导思想,进行合理衣着、言语、行为的包装。 特别提醒 在现实生活中还存在着领导者的假威信,所以要对威信进行具体分析,避免下面几种假威信: ① 善良威信② 收买威信 ③ 压服威信 ④夸夸其谈的威信 3、案例:如何解决“我过一会再去” 4、如何管理问题员工 每个车间中都有不同程度的“问题”员工存在,这些员工分布在团队的各个层面,虽然数量不多,但对于团队管理者来说,也足够“闹心”的了,他们的存在,令管理者“如梗在喉”,不得不拿出更多的时间来“对付”这些“问题”员工,他们的管理方法也很简单,要么是“专政”,即将这些难缠的“问题”员工或工作“禁闭”或“淘汰出局”;要么就是“委曲求全”、“网开一面”,即对这些“问题”员工挣一只眼闭一只眼,甚至有时“太岁爷头上动土”也姑且忍让。但笔者认为,以上的两种管理方式都不是理想而有效的管理方法,作为管理者,应该有责任、有义务去深入探讨这些“问题员工”所存在问题的深刻根源,从而及时做出“诊断”,开出“药方”,实施方向正确、手段和效果良好的管理模式。 探究“问题”出在哪 问题”员工之所以会成为有“问题”的员工,一般来说,肯定是有某些问题或“症结”在里面的。因此,针对员工存在的不同“问题”,深入挖掘,探其实质,是有效解决这些“问题”的关键所在。 “问题”员工的形成原因一般不外乎两个方面,一是自身原因造成的“问题”,二是外部环境改变造成的“问题”。我们分以上两种情况来进行剖析。 自身原因--- “问题”员工 使自己成为“问题”员工。即由于自身的素质局限而使自己的心理、行为出现“异变”而产生的“问题”。  班组长作为基层管理

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