新护士岗前培训对护理质量作用分析.doc

新护士岗前培训对护理质量作用分析 　摘　要：目的：探讨岗前培训对新护士增强适应临床工作能力、提高护理质量和保证护理安全的作用及意义。方法：对37名新毕业护士行3个月的岗前培训，分别于培训前和培训后对培训的内容进行考核并对考核结果进行比较。结果：考核后新护士在培训内容的10项考核结果显著优于考核前评分，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：对新护士进行岗前培训不但能够增强适应临床工作能力，而且是提高护理质量和保证护理安全的保障。 关键词：新护士；岗前培训；护理质量；作用 随着社会的不断发展和人们健康意识的提高，对于医护人员的心理、生理、社会、精神及文化水平等综合索质的要求也随之增高，因此对于护理人员操作技能、操作规范和服务理念等也应有相对的改进和提高[1]。由于新护士初入岗位存在理论联系实际能力差、技术操作欠熟练、内心胆怯焦虑及应对实际困难灵活性差等缺点，岗前培训是纠正以上缺点和提升新护士综合素质的一种基本方法[2]。基于以上因素为增强新护士适应临床工作能力并提高护理质量和保证护理安全，于2007年11月～2011年11月对工作的新护士进行岗前培训并取得良好效果，现将结果报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料：选取2007年11月～2011年11月来我院工作的37名新毕业护士为研究对象，其中男4人，女33人，年龄19～25岁，平均（22.4±2.5）岁。所有37名护士中本科学历6名，大专学历24名，中专7名。 1.2 研究方法：对所有37名新毕业护士进行理论知识培训、操作技能培训、沟通能力培训、护理文件书写培训及仪容仪表培训等五大项目12方面进行系统培训3个月，分别于培训前和培训后进行考核。 1.3 考核及评价：医院成立专家考核小组组织培训，每项考核内容以10分为满分。 1.4 统计学分析：选用SPSS 17.0软件处理相应的考核数据，其中计量资料以均数±标准差（）表示，并采用χ2检验，组间比较行t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。 2 结果 通过对考核前后结果分析，考核后新护士在职业道德和心理素质、工作制度及行为规范、常见疾病护理常规、常用仪器使用及维护、无菌操作、常规消毒方法、专科护理技术及操作、沟通能力、护理文件书写和仪表仪容等10项考核显著优于考核前评分差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1。 表1 新护士岗前培训前后考核评分对比（） 项目 毕业论文 培训前考核评分 培训后考核评分 职业道德和心理素质 7.34±1.45 9.32±0.52① 工作制度及行为规范 毕业论文 7.13±1.32 9.36±0.39① 毕业论文 常见疾病护理常规 7.21±1.39 9.39±0.58① 健康教育及电脑知识 8.77±1.42 9.02±0.62 基础护理 9.11±0.92 9.27±0.88 常用仪器使用及维护 7.46±1.53 9.43±0.45① 无菌操作 毕业论文 7.27±1.47 毕业论文 9.29±0.42① 常规消毒方法 7.14±1.56 论文代写 9.09±0.82① 专科护理技术及操作 论文代写 7.02±1.27 9.18±0.52① 沟通能力 7.31±1.32 9.33±0.56① 护理文件书写 6.43±1.82 毕业论文 9.41±0.48① 仪表仪容 7.52±1.33 9.07±0.57① 注：与培训前考核评分比较，①P＜0.05 毕业论文 3 讨论 本院对于新护士岗前培训根本目的是为了提高本院的护理质量及护理团队的综合素质，其主要内容包括理论知识培训、操作技能培训、沟通能力培训、护理文件书写培训及仪容仪表培训等五大项。 理论知识培训包括职业道德、心理素质、工作制度、行为规范、常见疾病护理常规、健康教育及电脑知识等，其目的是为了使新护士学会自尊、自爱、自强、自律、尊重并树立正确的人生观及价值观，从提升基础护理质量；操作技能培训包括基础护理、仪器使用及维护、无菌操作、消毒方法、专科护理技术及操作，操作技能是衡量护理质量的基本标准，操作技能的提升不但是患者的福音，而且是医院护理人员综合素质的基本体现[3]；沟通是社会关系和人际关系的重要体现，护理工作的开展是以良好的护患沟通为基础的，良好的沟通原则和技巧是避免护患纠纷、创造及谐工作环境和发挥自身护理优势的重要条件；熟练的护理文件书写能够有效的节省护理时间，而且能够避免不必要的医疗纠纷；医院中护士与患者的接触密切且时间较长，个人的仪容仪表体现在形象、举止、