第一章~第三章.ppt

管理学原理;课程考核;中文版参考书: ;自我意识和管理角色认知;1,2,3,4,5;测试1 你会进行管理吗？ 得分算法： 第1、2、4、6、7、9、10、11、13、14、16、17、18、20题，ML=5分；SL=4分；NS=3分；SU=2分；MU=1分 第3、5、8、12、15、19题，则ML=1分；SL=2分；NS=3分；SU=4分；MU=5分。 ;测试1 你会进行管理吗？ 解释： 得分=80~100分之间，说明你已经具备了成功经理所需的许多技巧和能力。也说明你非常渴望管理别人。 得分=40~79分之间，说明你已经具备了一些成功管理的技巧和能力，但需要提高。 得分=40分以下，说明你的管理技能没有被开发出来或者说你对管理他人不太感兴趣。 ;第一章　组织与管理;动物寓言里的管理知识;续：;续：;第一节 组织要素及其整合;第一节 组织要素及其整合;第一节 组织要素及其整合;二、组织及其要素;二、组织及其要素;二、组织及其要素;三、组织要素的整合;四、企???;第二节　管理的内容、特征和活动;一、管理的概念及其特征;2、管理的特征;3、管理工作的性质;4、管理既要注意效率，又要注重效果;图2-1 管理追求效率和效果;为什么说管理的任务就是正确地做正确的事？;二、管理的内容;1、计划-首要职能;2、组织;3、领导;4、控制;管理职能间的关系;为什么要学习管理;为什么要学习管理？;三、管理人员与管理人员的工作;2、 “管理者”的定义;韩信军事人才分类原则;图3--1 组织的层次;3、管理者划分;中层管理人员(MIDDLE~)：组织中各部门的负责人，贯彻、执行高层管理者的意图，把任务落实到基层单位，并监督、检查、协调基层管理人员的工作，保证任务的完成。可能享有部门或办事处主任、项目经理、单位主管、地区经理、系主任或部门经理的头衔。 一线管理人员(FIRST-LINE~)：组织中最下层的管理者，直接面向在第一线的组织成员，组织他们按要求去完成各项任务。通常称为监工。在制造工厂中，一线(或基层)管理人员可能被称为领班。在运动队中，这项职务是由被称为教练的人担任的。 ;松下幸之助：高层管理者与中低层管理者区别;;4、管理人员的任务：;管理者任务;5、管理者的角色;5、管理者的角色; 高 中 低;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;6、管理人员的知识与技能;管理者的技能;管理技能与管理层次;7、学习做一个正直的管理者;有效的管理者也是成功的管理者吗？;美国：IQ决定录用，EQ决定提升;管理者从事的4种主要活动;平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布;组织 24%;四、管理的两重性;2、管理的科学性和管理实践的艺术性 科学性：管理必须按照客观规律、按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行。体现在普适性、可重复性、逻辑自洽性、可证伪性。 艺术性：一是体现在在管理活动中对于“度”的把握；二是体现在管理是一种创造性的活动。;案例：;案例：;五、管理的原则;1、效益原则;效益的追求：效益是管理的根本目的，管理就是对效益的不断追求。;人本原则的实质是： 人的手段与目的的统一。 人既是手段，又是目的。;附加：人的革命;2、人本原则;第三节 管理的科学化与方法论;第三节 管理的科学化和方法论;1、系统的特征;2、系统原理要点;2、系统原理要点;如何把系统思想应用于管理实践？;思考题;第二章 早期管理思想;第二章 早期管理思想;古代管理思想流派;2.道家思想;3.法家思想;4.兵家思想;中国古代管理思想要点：;第二节　西方工厂制度初期的管理思想及实践;第二节　西方工厂制度初期的管理思想及实践;古代和中世纪的管理思想;小瓦特和博尔顿的科学管理制度;罗伯特?欧文的人事管理思想;亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论;查理斯?巴贝奇报酬原则与利润分配制度;工业革命时期的管理思想;早期研究;管理学形成的阶段划分;;第三节 古典管理理论;一、泰勒的科学管理理论;一、泰勒的科学管理理论;2、科学管理的核心观念;泰勒的几个经典试验;搬运生铁块试验;铁锹试验;金属切削试验;;泰勒的科学管理理论;科学管理理论的基本假设前提;科学管理理论的三个基本出发点;科学管理的四项任务;3. 科学管理理论的主要内容;例外原则;4、泰勒科学管理的二重性;（1）泰勒科学管理的贡献;4、泰勒科学管理的二重性;二、法约尔的一般管理理论;企业经营的六项活动和管理五大职能;管理的14条原则;管理的14条原则;管理的14条原则 ;管理工作的五大职能 ;对法约尔的评价;三、韦伯科层组织理论;（3）科层组织的特点;（4