第三章 人类行为与环境.pptVIP

第三章 人类行为与环境  第三章 人类行为与环境 考试要点（大纲）： （一）人类行为与社会环境的关系 1、人类需要的层次和类型 2、社会环境的构成要素 3、人类行为与社会环境的关系 （二）人生发展阶段 1、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2、人生发展各阶段面临的主要问题 第一节 人类行为 一、人类需要 (一)人类需要的含义 ——是人脑对生理和社会需求的反映； 是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求； 与动物的本质差别：社会性 社会工作者助人以服务对象需要为前提。 马斯洛需要层次论： 基本观点：层次性、递进性 1.人类的需要依照由低到高不断递进的顺序； 2.只有低级需求得到满足后，较高级的需求才会出现并要求得到满足。 3.高级需要出现后，低级需要还存在，但对行为的影响力减弱； 64、根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“归属与爱的需要”的有（?? ）。　　A、自信心　　B、成就感　　C、对家人的关心　　D、宗教信仰　　E、知心的朋友 2、阿尔德弗尔的ERG需要理论 1、E（existence）生存需要：有机体生存，相当于马斯洛的生理和安全需要。 2、R (relatedness)关系需要：人际关系，相当于归属与爱的需要和尊重的需要。 3、G (growth)成长需要：自我发展，自我完善，相当于尊重的需要和自我实现的需要。 ERG理论的特点： 不强调需要层次的顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，而当这种需要得到满足后，个体可能会去追求更高层次的需要，但也可能没有这个上升趋势。 当较高层次的需要受挫时，个体也可能会退而求其次。 某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。 3、莫瑞的需要理论（新增知识点） 第一需要：生理性需要 第二需要：心因性需要 A与学习任务有关的需要 B与人际关系有关的需要以及使 人们分裂的需要 心因性需要通过童年的经验而获得 （三）人类需要类型 二、人类行为的类型和特点 （一）人类行为的含义 个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。 外显行为：所有可观察到或可测量的个体活动。 内隐行为：无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动。 （二）人类行为的类型 正常行为与偏差行为——行为价值判断不 同的划分标准 内省经验标准：个人和观察者的主观体验。如，一般人的认知、情感与意志三方面是统一、协调的，如果某人在高兴时却痛哭流涕、悲伤时却兴高采烈，这也就是异常了。 统计学标准：如果某人行为与大多数人相似或一致，在统计上就可以视为常态的、正常的行为；反之，则被认为异常行为 社会规范与价值：行为符合当地的社会规则与价值观念，该行为就是正常的，否则被认为异常。 行为适应性标准：如果无法适应社会，就会出现社会化不足的问题，出现行为异常。 特别注意！！！ 定义异常行为的标准其实也都是相对的，在特定时空背景下个体的正常行为在其他场景中却可能被视为异常。 从社会工作视角而言，任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差异，并不必然代表个体一定有问题。 正常和异常之分很大程度上都是一种类型划分，不应轻易做出价值判断。而对于划分标准的判定，不能武断，需要综合参考运用，并留意相关的伦理和价值问题。 （三）人类行为的特点 适应性：从进化论的角度，人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍。与此同时，通过积极的彼此互动，人类也在不断地改变环境。 多样性：人类行为存在着各个不同的侧面，有外显的，有内隐的；有来自遗传的，有后天习得的；有生理范畴的，有社会属性的。 动态性：人类行为一直处于变化之中，而这种变化既有来自身体素质如身高、体重变化的影响，也包括由于社会生活条件造成的行为改变。 指向性：人类行为不是盲目的，它不但有起因而且指向特定的目标 可控性：人类能有意识地控制和调节自身行为，使其向着目标前进。这是与受本能驱使的动物行为最大的不同，人类行为是可以经过学习或训练而改变的，具体可塑性。 发展性：人类行为是连续不断的发展过程，现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续。 （四）影响人类行为的因素（新增知识点） 生物因素 心理因素 社会因素 比如：人为什么要结婚成立家庭？ 第二节 社会环境 一、社会环境的含义与特点 （一）社会环境的含义 社会环境：是与人的生存相关的社会因素，是与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。 （二）社会环境特点 多