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神经外科护士心理压力原因分析及应对措施 　摘　要：目的：探讨神经外科护士产生心理压力的原因，采取缓解心理压力的方法，从而促进护理质量的提高。方法：分析神经外科护士产生心理压力的原因，从而提出相应的解决方法。结果：导致神经外科护士产生心理压力的原因是多方面的，神经外科患者病情重、变化快，随时有可能发生脑疝、呼吸骤停而死亡。工作强度大，对护理人员技术要求高，每一次抢救危重患者，对护理人员都是一个应急刺激的过程。年轻护士多，工作能力和经验不足，依赖性强，心理脆弱。结论：通过对神经外科护士心理压力产生原因的分析，有针对性的提出相应的措施，使神经外科护理人员提高了应对心理压力的能力，阈值升高，掌握了缓解心理压力的方法，不断提高专业技术水平，加强自身综合素质的培养，从而减轻了神经外科护理人员的压力，使护理质量有了质的飞跃。 毕业论文 关键词：神经外科；心理压力；护士 神经外科患者病情变化快，病情重，随时有生命危险，需要随时抢救，所以，神经外科护士要求技术全面，观察病情到位，随时准备抢救，面临的心理压力非常大，对护理人员的心理健康极为不利，严重影响护理人员的身体健康和护理质量[1]。对神经外科护理人员存在的心理压力的情况进行具体分析，提出应对措施，以减轻神经外科护理人员的心理压力。现报告如下。 1 神经外科护理人员产生心理压力的因素 毕业论文 1.1 高度集中的工作环境：神经外科患者病情复杂、变化快，随时有发生生命危险的可能性，24 h各种技术操作不间断（如吸痰、静脉滴注甘露醇、退热药等）尤其夜班，护理人员少，经常面临危重抢救，患者的情绪异常（如额叶损伤引起的异常喊叫），监护仪、除颤器、吸痰器、物理降温仪等的报警声及操作时的各种声音，患者家属的沮丧及哭叫声等，使护理人员经常处于高度紧张状态，担心随时有可能发生脑疝及呼吸骤停，使护理人员心情高度紧张，造成抑郁以至于情绪障碍。 1.2 工作强度大及超负荷工作：在新的护理模式下，对护理人员的要求更高了，要求责任护士对所管理的患者进行全方位的护理，尤其神经外科术后患者大多数昏迷、卧床、植物生存状态，基础护理要求非常到位，那么无陪护管理大大增加了工作量及强度。另外，技术操作多，如：吸痰、导尿、雾化吸入、气管切开护理、轴线翻身、4次/d甘露醇、2次/d甘油果糖等，工作要面面俱到，不能有一丝一毫的马虎。时刻巡视病房，防止意外发生，这就要求神经外科护理人员理论知识扎实，技术操作过硬，动作迅速，反应灵敏，更要有一个健康的体魄，以适应繁重的护理工作。 1.3 职业压力：近几年，护理人员的学历要求越来越高，研究生比较多见，但是，在医院即使护士学历再高，也没有体现出价值，属于医院的最低层次，所付出的与所得到的不相正比，甚至反差很大，很容易产生不公平感。另外，随着医疗事故处理条例的出台以及患者自我保护意识越来越强，医疗诉讼越来越多，在工作中有些患者和家属不理解护士工作，不配合护士安排，甚至随意辱骂护士，蓄意闹事，使护士人身安全受到威胁，护士往往顾全大局，而压抑自己的感情做出妥协。护士所面临的心理压力也就越来越大，当外部压力超过心理承受能力时，容易出现护理差错事故。 1.4 社会环境因素：神经外科护士所面临的服务对象大多数病情复杂，病情变化快，随时有可能发生呼吸、心跳骤停而死亡，而且几乎住院一段时间后都倾家荡产，脾气暴躁，精神沮丧，在生理和心理上都处于非健康状态的特殊群体。这就要求神经外科护士不但要有过硬的技术，丰富的临床护理经验，还要有较强的应变能力，沟通能力，这些都给护理人员造成了巨大的心理压力和精神负担。 2 应对措施 毕业论文 2.1 创造良好的工作环境：工作环境应清洁、宽敞、整齐，尽量降低各种仪器的报警声音，有利于患者休息，有利于护理人员减轻压力，现代神经外科集中了许多现代化的仪器、设备，技术性强，工作繁忙，应适当增加护理人员继续深造的机会，提高理论水平和技术水平，掌握娴熟的技术和过硬的业务，提高抢救成功率。工作之余，经常组织一些活动释放压力，如参加有氧运动；利用假期外出旅行；发展个人爱好等等，缓解思想压力，恢复心理平衡[2]。 2.2 提高护士地位，实现社会价值：现阶段，聘用护士逐渐增多，虽然同工同酬，但是基础工资太低，没有体现出护理文化水平及所付出辛苦的价值。护理管理者应充分调动护士的积极性，对所做出的成绩给予充分肯定并给予一定的奖励，医院领导应关心、支持护理工作，适当提高护士待遇，并且增加晋升和深造的机会。充分利用媒体、广播、网络等对白衣天使进行正面宣传，使白衣天使对自己的工作感到非常自豪[3]。 2.3 加强专业培训，提高专科护理技术：神经外科疾病比较复杂，用药品种比较多，护士应该掌握各种药物的剂量、方法、途径等，以便于抢救。另外，加强技术操作的培