第十讲 公共关系实务(下).ppt

祝大家端午节快乐，学习进步，健康幸福！ 一、举办活动 主办各种公共关系活动是公众参与性最强的一类公共关系传播方式。通过主办各种活动，与公众形成水乳交融的关系，创造了组织与公众直接沟通的环境和气氛，极有利于增进感情，提高声誉，扩大影响，树立形象。 ? 三、公共关系广告 广告的历史 口头广告 口头广告阶段 形式：叫卖，旗帜等 朴素，欺骗性少 形式简单 至今沿用 近代广告阶段 以报纸广告的出现为标志 广告形象突出 传播面广 信息详细 消极作用突出 现代广告阶段 传播面广－以电视广告为主 影响力大 广告形象非常明显 广告效益显著 消极意义增大 公共关系广告的含义、作用、功能 含义：公共关系广告是以广告的形式开展公共关系工作的一种方法。目的是通过广告提高组织的声誉和知名度，建立良好的形象。 作用: 1、适时地反映组织的工作成就及贡献，扩大社会影响面，提高知名度。 2、消除公众对组织的偏见和误会，促成谅解，倡导有利于积极发展的公众舆论、增进信任和友谊 功能： 传播商品信息，促进商品销售； 树立产品形象和企业形象，改善企业的公共关系，提升企业品牌价值； 通过广告传播信息并反馈信息，为企业经营管理决策提供信息依据； 通过广告塑造良好的企业形象，为企业吸引优秀人才； 引导消费者进行正常健康的消费； 促进公益事业的发展，传播社会文明。 公关广告与商品广告的区别 （一）宣传重心不同 （二）宣传方式不同 （三）宣传色彩不同 公关广告与商品广告的区别 三、公共关系广告的类型 1、创造性广告 2、介绍性广告 3、响应性广告 4、心象性广告 5、公益广告 6、赞助广告 7、祝贺广告 8、道德广告 公益广告 主要形式： 赞助；冠名；设立基金会；捐赠；义演等。 公益广告的目的 利用公益广告加强产品广告的效果 改善和提高产品形象、企业形象 提高企业与产品知名度 道德广告：出门在外，太太常交待 少酒多菜，见了姑娘不要爱 平平安安回家来。 公益广告：吸毒、死路一条 世上本没有路，走的人多了，也就成了路 “水是生命之源，请珍惜每一滴水” “植树造林，造福子孙后代” 本章结束 在工作中，不宜佩带珠宝饰品，只宜选戴简洁的普通饰品。要力求少而精，不超过三件。 项链、耳钉、胸针 允许佩带的饰品 不宜佩带的饰品 耳环、手链、脚链 简洁、端庄、不过分张扬个性；男式服装不应超过三色。 1、要求—— 2、禁忌—— 脏、破、乱、杂、暴露、透视、紧身。 大学生的仪表、仪容 头发：洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不用华丽头饰。 眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。 耳朵： 内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。 鼻子： 鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。 胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子 嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。 高贵和尊严、自卑和好强、精明和机敏、傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的局部表情和身体姿势上反映出来。 ——苏格拉底 站 姿 坐 姿 走 姿 0cm ——45cm 亲密距离 社交距离 公众距离 120cm ——300cm 360cm ——800cm “你会坐吗？”—— 一次公关部长聘任考试 一家公司准备聘用一名公关部长，主考官说的是同一句话：“请您把大衣放好，在我面前坐下。”然而，有两名应试者听到主考官的话以后，不知所措，另有两名急得直掉眼泪；还有一名听到提问后，脱下自己的大衣，搁在主考官的桌子上，然后说了句：“还有什么问题？”结果，这五名应试者全部被淘汰了。 最后一名考生的反应是，听到主考官的发问后，他眼睛一眨，随即出门去，把候考时坐过的椅子搬进来，放在离主考官侧前约一米处，然后脱下自己的大衣，折好后放在椅子背后，自己就在椅子上端坐着。当“时间到”的铃声一响，他马上站起来，欠身一礼，说了声“谢谢”，便退出考试房间，把门轻轻地关上，公司对此人的评语是：“不着一词而巧妙地回答了问题；性格富有开拓精神，加上笔试成绩佳，可以录用为公关部长。 近代广告 （报纸） 现在 现代广告 （电视） 主观性强 客观性强 表现方式 公众---产品--