安徽省物流企业信息化创新绩效探究.pdf

摘要 随着我国国民经济不断发展和信息化进程的加速推进，信息技术成为推动企 业创新发展的重要因素，在企业运营和管理中发挥着日益重要的作用，直接影响 着企业的运营效果和在市场竞争中的成败。但在企业信息化建设的过程中，也慢 慢地开始出现“信息化悖论”等负面现象，影响着企业的信息化建设效果。因而， 越来越多的企业开始纷纷转变企业信息化建设的着力点和聚焦点，改变以往的盲 目跟风现象，有意识地以优化企业运营为出发点和导向来不断引入先进的信息技 术，推动企业信息化建设进程，从而达到改进企业运营机制、调整企业运营方式 以及优化企业运营行为的目的，这都是企业信息化创新这一概念的要求和题中之 义。 物流是经济社会系统的一个重要组成部分，它与经济社会发展有着极为密切 的关系，在国民经济和社会发展中起着重要的作用，是降低企业成本、提升利润 的有效方法。物流企业是随着物流市场的发展而产生的，尤其是20世纪80年代 后，许多企业不再自建物流系统，纷纷将物流业务委托给专业的物流公司，这一 趋势促进了物流企业的发展。物流企业是物流活动的承担主体，其运营状况直接 关系到国民经济能否健康发展，在经济全球化、网络化、信息化、数字化不断推 进的21世纪，物流企业生存与发展对国民经济的正常运行更加具有不可或缺的 推动作用。现代物流运用最新管理理念，有效整合运输、仓储、装卸及信息等环 节，形成科学完整的供应链，从而为客户企业提供多功能、高效率、一体化的综 合性服务，能够加速经济循环、降低成本和提高企业竞争力。因而，物流企业的 信息化创新状况不仅关系到物流企业自身能否有效运营，还关系到整个社会经济 系统的运转和国民经济的发展。 本文以物流企业为研究对象，在对企业信息化创新的概念及相关基础理论加 以分析和深入研究的基础上，进一步丰富企业信息化创新的理论体系；并参照我 国企业信息化创新绩效水平评价指标体系，结合物流企业自身特色和其信息技术 对企业运营发挥作用的层面和方面，构建物流企业信息化创新绩效水平评价指标 体系；依据指标体系设计调查问卷，并对安徽省物流企业展开调查，通过实证研 究对安徽省物流企业的信息化创新绩效进行测评，明确其信息化创新水平；找出 安徽省物流企业信息化创新方面存在的问题及不足，并针对性地提出对策和建 议。全文研究内容安排如下： 第一部分结合企业信息化创新发展状况及物流企业发展情况这一研究背景， 阐明了论文选题目的与意义、研究思路与主要研究方法、主要研究内容与框架及 论文的主要创新点。 第二部分对企业信息化创新理论和物流企业信息化绩效相关理论进行文献 综述和述评，找出现有研究的不足及有待进一步研究之处，论证选题的科学性和 必要性。 第三部分在对作为本文研究基础的企业信息化模型、企业信息化实施过程理 论及企业信息技术融合理论三个方面进行阐述和对企业信息化创新相关概念进 行界定的基础上，结合已有的研究和物流企业自身特点，分析物流企业信息化创 新的内涵、特点、动因和概念模型，完善物流企业信息化创新的理论体系。 第四部分参照已有企业信息化创新指标体系的相关研究，结合物流企业自身 特性，构造物流企业信息化创新绩效评价指标体系，并结合访谈结果对指标体系 进行完善。 第五部分依据所建立的物流企业信息化创新绩效评价体系，设计调查问卷， 对安徽省物流企业展开预调查，依据预调查结果对问卷进行修改和完善，在此基 础上开展大规模抽样调查，对调查结果进行分析，得出安徽省物流企业信息化创 新绩效实际水平。 第六部分根据相关指标的调查和实证研究，分析安徽省物流企业在信息化创 新方面存在的问题，并提出相应对策。 第七部分在对整个论文进行分析的基础上，明确研究的不足，并对未来的研 究方向和切入点进行展望。 关键词：安徽省；物流企业；信息化创新；绩效研究 Il Abstract thecontinuous ofChinasnational and Along、析t11 development economy Information hasbecomean technology