标杆管理理论在我国高等学校管理工作中运用地研究.pdfVIP

摘 要 标杆管理理论是20世纪70年代在企业管理领域中十分流行的一种管理理论。从其 1976年产生至今，在提高企业管理绩效方面发挥了重要作用，在企业管理实践中产生了 极大的影响并取得了巨大的成效，被誉为20世纪世界三大管理方法之一。随着人们对 这种管理理论认识的不断加深，标杆管理理论的外延也在实践中不断得到拓展，它开始 由企业管理领域向公共管理领域、教育管理领域延伸。它在教育管理领域中的运用与实 施，主要体现在高等教育管理领域。近几年，国外很多大学、高等教育部门以及国际教 育组织纷纷开始了对高等学校运用标杆管理理论的探索，在实践中他们取得了宝贵的经 验。高等学校标杆管理是以高等学校及其它教育或非教育组织内外的某一方面或几个方 面的最佳实践作为标杆，与其对比剖析自身的实践状况，深入分析标杆成功的过程，找 出自身与标杆在实践环节的差距，通过与标杆组织合作，提高自身效益，并逐渐超越自 己与超越标杆的管理过程。其核心即：它是一种内发式的管理方式，通过分析自我、选 择标杆、与标杆组织合作来提高组织管理绩效。我国高等教育已经成为国家创新体系中 的一个重要组成部分，在国家政治经济发展中的作用日益增大，高等教育及其管理工作 已经引起了人们的普遍关注。提高高等学校的管理绩效，是高等教育发展的重要手段， 引进先进的管理思想、成功的管理方式，对于我国高等学校管理工作的改进具有重大的 意义。本文在分析和借鉴国外教育组织、教育机构以及高等学校运用标杆管理的实践与 研究的基础上，采用比较分析、组织分析的方法，尝试在我国高等学校中开展标杆管理 理论的研究，使标杆管理成为我国高校进行管理工作所能选用的一种崭新的管理方法， 使其在改革我国高等学校管理绩效和提高高校管理水平方面发挥积极作用。本论文分为 引言、正文和结束语三个部分。 引言部分：简要介绍标杆管理理论的产生过程以及当前我国高等学校管理工作所处 的发展环境。 正文部分：由五个小节构成。 一、在标杆管理基本概念的基础上定义高等学校标杆管理以及形成对高等学校标杆 管理的正确认识；详细分析高等学校标杆管理本质与特征；对高等学校标杆管理的分类 情况予以介绍。 二、从标杆管理理论的角度出发，分析标杆管理理论对于高校管理工作所具有的彤、 值可取之处；结合高等学校管理工作的实际，说明标杆管理理论对高等学校管理工作的 积极作用。 三、从高等学校管理工作的视角分析我国高等学校管理工作的实际，指出我国高校 管理工作存在的问题，详细阐述我国高等学校管理工作选择标杆管理理论的必要性与可 行性。 四、详细介绍国外教育机构、教育组织以及高等学校运用标杆管理理论的实践，从 中得到宝贵的经验和启示。 I 五、结合我国高等学校管理工作的实际，把握我国高等教育管理工作的基本规律， 提出我国高等学校运用标杆管理所需的外部条件、应遵循的原则以及具体的实施流程 等。 结束语：对标杆管理理论在我国高等学校管理工作中的运用前景进行分析与展望。 关键字：标杆管理理论；最佳实践；高等学校管理 Ⅱ w勰a inthefield m theory of(：bTporate 1970’s，Benchm础kingverypreVal吼t becn a role诅 it、ⅣasboⅢin has 1976，it Veryimportanl MaIlagemem．siIlce play血g the alld ason