人际关联与沟通技能之第1单位：人际关联的根本道理.pptVIP

昏缄疟孰概醚萌差考呢纽虞闽愿种晃天与蚕骏疑蛰桶短池酪住识余慧喝艳人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 人际关系与沟通技巧 佛山职业技术学院财经管理系 王取银 2013.07 低哇盲哄招吮肢爪囤梦型琴膏告电个冶旗棵开准庄婆壶冈赴钡宿赢李醒遣人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 成功＝70％的人脉＋30％的知识（卡耐基） 在中国你想成功：需要80％的人际关系+15%的知识＋5％的运气 一个人30岁前靠的是能力，30岁后靠的是关系。 人际关系对于我们成功是非常重要的，对于我们失败也是非常突出的，美国70％的辞职是因为人际关系处理不好。 半元探皇赂崎泉变梦臆五皱确武抖讯码算狭俞辕湃改量诵禽螺鸭谐锰抛欢人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 课程简介 《人际关系与沟通技巧》是心理学、人际关系学交叉的一门学科，属于学院公共选修课程。通过学习本课程，使学生获得人际关系与沟通方面的知识，使学生掌握人际关系的基本理论，具备人际沟通能力，提高学生的综合素质，为日后学习、生活及工作奠定基础。 览柬览窄炔藤吩姆惺鞭刹雾智淤胰独揖棒糙粤撬被辗春斯湿泡嵌窍隐驴徊人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 课程内容 第一单元：人际关系的基本原理 第二单元：影响人际关系的因素 第三单元：人际关系的建立与维系 第四单元：人际沟通的基本原理 第五单元：高效沟通的技巧 第六单元：高效组织沟通技巧 蹦万袍冻尼渤锻渝价再桅隙烷贾硒庸恶涸姆抬程邱破勃拳孙类傈切甸假磷人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 第一单元：人际关系的基本原理 一、什么不是人际关系？??? 1.人际关系不是交际应酬、逢迎巴结或虚应故事。 这些行为可能可以帮助你建立良好的公共关系，却不一定能帮助你建立美好的人际关系。 ? 础嗅殴析油泰捶钥吞睹佃免缔优搁纤羌配疚疹蜒裳恢崔旺与及睦莫企久太人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 2.人际关系也不是人脉 良好的人际关系可以帮助你建立广大的人脉；但是，人脉广大却不一定就表示你有良好的人际关系；有可能是因为你位高权重(别人不得不买你的帐)，也有可能你握有某些关键因素(关键性资源)，所以能布建广大的人脉，但其实你的人际关系可能还是很糟糕。 忌者脂笔耐迈估彩纫烯轻赛镇寡闹缅续卿斟理翠漠雁效起志滓羡宣酮有争人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 二、什么才是人际关系？ 人的群体中有两种最基本的关系 任何社会组织、任何人的群体中，大到整个社会，小到一个小企业、小单位里，都有两种基本的人与人之间的关系存在。一是“权力关系”，一是“人际关系”。 邵奄畦聂二什铬伪管悬局勾肌藻硅硕河哲鹅盗奶锦扼琅债丁然圈寇徽央善人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 权力关系(power relationship)是指因着你在这个群体中的身份地位，而与他人建立的关系。比如说你是市长，他是局长，你们之间有从属关系，你们之间因着从属关系所产生的任何人际互动，都是权力关系。 皱尘屠皿待罪吠刀卑锗炔凸迭札捉召现丢刃椒建涪器晾醒蹭聘缄邦堕裂与人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 人际关系(interpersonal relationship)则是指非因利害、从属、血缘等任何因素，人与人之间所建立起的关系。 这样的关系必须建立在人与人的互相尊重与接纳。 材弛鸡扔雁接奏说闹段旱痹古畴秸蓄非殖扬辫匝荫噪屑碟柜酒硼皆诀诸讣人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理 这两种最基本的关系的关连 人际关系的建立，还是要有起初的源头，而这些源头多半都与利害、从属或血源相关，所以人与人之间所建立的最早的人际关系，通常都是自家里的人。 换句话说，我们多半都与人先有权利关系，然后才有人际关系。 所以人际关系不一定与权力关系相冲突，比如说，一个企业的总经理与他所领导的副总经理，一开始可能纯粹是权力关系，但久而久之，双方可能建立真正的交情，最后退休后两人或甚至两个家庭还持续长期来往，这就表示他们已建立真正的人际关系了。 刃凌狗奥骸墟梢专蠕咀屋酝叁决聂笆爵骄芥脏育影胺佳欺宾诬墅屈斗营雅人际关系与沟通技巧之第1单元：人际关系的基本原理人际关系与