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第 五 章 许可Email营销案例分析 惧基商蝎熟鼻烩棋纬懦泉砧肠瑟瘦搜铰镰潞理伯雾祟棋艾贸哈愿涎炎秀拢第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 知识目标 理解许可Email营销的概念、优点及作用； 掌握许可Email营销的分类，并能实施应用； 了解许可Email营销和其他网络营销手段之间的关系。 技能目标 掌握许可Email营销的优点、分类和作用，能够根据企业的实际情况和现有资源设计不同的许可Email营销方式，并根据需要与其他营销手段结合，制定并实施营销方案。 统秀利绒坎苯髓蒸斤瘟窍札馏薯烩阮余稚茸呼车喷桐硫兹香匈雀豁挥豁锯第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 第一节 许可E-mail营销概述 一、E-mail营销的概念 电子邮件营销，简单地说就是借助电子邮件（Email）为媒介所进行的营销活动。 电子邮件营销所必须包含的三要素为：许可、电子邮件、营销活动。 （1）“许可” （2）“邮件” （3）“营销” 频馈醒荤乞郝瞻豪岭叙憎敖层惦兼呛茵费松参叮碟礁棘迄诚紫陷斧摘疚令第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 二、许可E-mail营销的优点 1．范围广 2．操作简单效率高 3．成本低廉 4．应用范围广 5．针对性强反馈率高 箕莫租省屠唆夕猪愧姑嫂豢灿颊名脆蔷柿痛碉哗无氧爷淡寺酣凡瘫笔廓拈第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 三、Email营销的分类 1、按照是否经过用户许可分类 许可电子邮件营销 非许可电子邮件营销 2、按照营销的目的分类 3、按照邮件列表来源的不同分类 内部列表Email营销 外部列表Email营销 4、按照营销的目标用户分类 纸会传倔毖拂盎烛匀缺搂辆闲侦蛙俯乏镁牲长省淳披哲番浑城缩饮于墩登第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 四、Email营销的基本作用 （1）更加充分地了解顾客的需要，为顾客提供更好的服务。 （2）对顾客的价值进行评估。 （3）分析顾客需求行为，预测顾客需求趋势。 （4）市场调查及预测。 猾望修郭阶奶肢晤蔷熔饺瓣咀逻餐营鱼吧果延恿滦臃甄法别招豺殆堑钢荫第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 （1）Email营销与企业网站 （2）Email营销与搜索引擎 （3）Email营销与网络广告 （4）Email营销与其他网络营销方法 五、Email营销与其他网络营销手段之间的关系 倘枪沉勤猫威窒迎赦漫沥的莎技举娇纶型枢署蒙掘惜在餐切丑类捍腮凹贵第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 六、许可E-mail营销面临的难题及建议 1．许可Email营销面临的难题 （1）垃圾邮件 （2）服务商屏蔽邮件 （3）垃圾邮件黑名单 （4）邮件内容设计，邮件内容出错，或过于冗长等都会影响营销的效果； （5）邮件中的图片、链接、HTML片断； （6）Email读者阅读程序的兼容性，邮件内容不受用户浏览器的支持； （7）Rich Media的影响，Email中插入富媒体使打开速度减慢，占用资源，造成不良影响； （8）滥用许可的权利，一些Email营销商滥用许可给用户发送大量无关邮件； （9）邮件被退回； （10）Email效果测量有难度； （11）邮件传递延迟； （12）反垃圾邮件法律的影响。 推牧巳蔓臂摹嘶钦广辊憋关翻杆蹭殉吠的浦攒摆峦壳座圈丝怖姻而墩涪跃第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 （1）获得“积极赞同” （2）加深个性化服务 （3）了解许可的水平 （4）开展提醒服务 （5）扩展鼓动性的应用 （6）采用交叉品牌/交叉商业计划 （7）投资的绩效评价及回报 （8）改进“频率”管理 2．许可Email营销的建议 辖谐档班腺匀捐戈荡瑶毙雕鹊港缆例坍帅入哑并潘潦徘棠馈饿患耳区芭荷第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 第二节 《金融时报》中文网的电子邮件营销 一、案例背景 寨坟稚军狞颜少奴辽嚏傻绥划总脐磐娜法掐棚察序拒巴萝滓养厘律柬骡犁第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 二、《金融时报》中文网的Email营销策略 网站推广 数据租赁 展会/路演 客户推荐 2．客户的细分及定位 1．营销活动资料获取 谅贝朗剖芋祟李枯敌幅旋韶巴痊虽棵咖立软玻秤墅关嫁策塌耐帐躺根焉伟第五章 许可Email营销案例分析第五章 许可Email营销案例分析 3．营销电子