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供应链知识入门 1、什么是供应链？ 首先从字面上我们不难发现它的表面含义就是：从供方输出产品到需求方购买商品的整个过程的一个链的形式。 我们从专业的角度上讲就是：在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 网链结构模型图如下： 2、供应链管理的发展前景 供应链管理是迄今为止企业物流发展的最高形式。虽然它非常复杂，且动态多变，但是众多企业已经在供应链管理的实践中获得了丰富的经验，取得了显著成效。当前的发展主要呈现出一下明显趋势： 供应链网络日趋复杂； 需求的不确定增加； 风险增加 ； 可持续发展 。 3、供应链在实践中实施会遇到哪些问题？ 供应链观念淡薄。据中国物品编码中心对北京、上海、天津等11省市200多家不同行业的企业调查，我国大部分企业对供应链管理的概念不理解。被调查的企业中，900／0以上的企业对供应链概念不理解，从行业情况看，零售业（89.6%）的情况要好于制造业（92.2%），制造业好于批发业（93.7%）。由此可以得出结论，目前供应链观念在国内企业中的接受程度还很低。 信息体系不健全。供应链管理追求的目标是供应链的整体效率和效益的优化，而不是组成供应链的单个企业的效率和效益的优化。这就要求供应链的各成员企业加强合作，信息共享。 企业的管理水平较低。我国企业与国外发达国家企业相比，普遍存在着管理水平低、管理基础差的问题。这些问题突出表现在资产周转率低，库存大，资金占用大，供应链管理体系不健全，经营战略缺乏等。 企业之间的合作观念淡薄。供应链管理追求整体最优化，它需要企业内部各部门、各企业之间的合作和信息共享，建立命运共同体。而现实是，目前国内的许多企业或部门往往过分看重自己的利益，为了追求眼前的利益，他们把周围所有的人看成他们的对手。 4、供应链会失灵吗？ 我们都知道任何事物都不是绝对存在的，也有相对存在的可能性。诸如，我们人体这一机体在失灵的情况下就会生病；太阳有时也会出现磁暴现象等等一些不变因素在证明着一个问题：任何事物都具有绝对性和相对性这两种普遍属性。因此，供应链也会在某些条件下失灵。 如今最热点的话题就是香港奶粉事件已被限购，这一新闻事件不就正说明了供应链失灵的问题吗？ 那造成失灵的原因有哪些，我们又将如何去面对这将是个艰难的问题。 失灵的原因： 库存导向还是市场导向。 缺乏集成导致供应链不可视。由于需求不稳定性增加，预测准确度降低，导致库存供应者只能被动接受信息，响应周期长、库存积压风险大，导致制造商和零售商库存增加。 预测手段粗糙。 信息系统缺陷。 如何面对失灵问题： 组织方面：建立总部集中计划部门，根据需求预测制作生产计划并反馈各地。每月进行预测准确率的考核。协调补货，处理紧急订单，监控缺货状况。 系统方面：把重点侧重于渠道库存管理，面向客户预测管理，将之纳入计划体系库存信息共享，自动统计市场需求，作为工厂生产计划的依据。把面向库存生产的计划体系转变为面向市场和客户的协同计划体系。 * 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 图1-1网链结构模型图 从上图的模型中，我们可以将该网状图 简洁化，如图2所示的串链结构模型。串链 结构模型是网链状供应链结构模型的进一步 抽象。在这个模型中，产品的最初来源—— 自然界，最终去向——用户，以及产品的物 质循环过程都被隐含掉了。从供应链研究的 一般化角度来讲，把自然界和用户融在供应 链模型中通常没有太大的作用。因此，我们 需要对供应链中所有加盟的节点企业进行分 析。 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 1-2串链结构模型图 这就说明了网链结构（图1-1）图更为详尽的表现了各节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。 企业的信息化程度低。供应链管理的支持技术是完善的信息系统。供应链管理方法都是以完善的信息系统为基础的。比如：供应商管理（VMI）、快速反应（QR）、有效顾客反应（ECR）等技术的应用都要依靠先进的信息系统。而目前我国国内企业的信息化系统普遍不够完善。 *