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店务管理2012.9
--健康顾问工作室基础运营培训;一、三生营销人员简介
二、《健康顾问工作室业务操作规定》
三、健康顾问工作室操作事项
四、优惠顾客卡;一、三生营销人员简介;
● 申请营销人员资格的必备性条件:
① 年满十八周岁,并具备完全民事行为能力;
② 持有合法有效的中华人民共和国居民身份证。
● 申请营销人员资格的禁止性条件:
① 三生公司员工及其直系亲属;
② 境外人员;
③ 在校学生、教师、医务人员、公务员和现役军人;
④ 法律、行政法规规定不得从事兼职的人员;
⑤ 因违反公司规定被处分禁止重新加入或因经济犯罪案件被刑事处罚的人员。;营销人员申请流程;;;二、《健康顾问工作室业务操作规定》;健康顾问工作室是指:严格按照《授权营销人员协议》(工作室合同书)通过个人申请经公司审核授权,有经营场所承担营销人员业务办理服务,享受规定的服务报酬,以下简称工作室。;1.享有享受公司工作室服务费政策的权利。
2.享有公司针对工作室促销优惠活动的权利。
3.享有按公司规定办理换货的权利。
4.工作室按公司规定承担一定范围内的营销人员注册业务。
5.有义务协助营销人员之间调换产品品种。;1.只要有公共的办公场地就必须办理相关的营业手续。
2.工作室按公司规定进行服务的过程中必须按照服务对象的要求办理。
3.不得利用申请人对公司业务了解不全面误导、引诱他人错误注册申请资格。
;4. 工作室办理业务时不论是故意还是无意出现的失误,给营销人员造成损失的由工作室与营销人员协商解决,公司保留对工作室处分的权力。
5.公司对工作室在办理业务中多次故意出错从而谋取个人利益,公司将按《工作室处分级别》四至五级从严处理。;6. 申请资格注册错误纠正。
1)工作室在注册申请资格时必须尊重申请者的意愿认真填写认真检查,如出现姓名同音不同字、身份证号码错误,公司允许纠正,填写《资料注册错误纠正表》传真到客服部;; 2)公司只负责纠正错误,因注册错误而造成的其它损失由工作室与当事人自行协商解决;
3)手续费:姓名、身份证号码错误,每项50元,健康顾问、销售顾问错误,每项100元;
4)《资料注册错误纠正表 》、《更正申请表》可在公司网站下载。
;申请日期:_______年______月______日;;;
9.尊重申请人的意愿及时注册,不得拖延注册时间,具体时间为24小时之内。
10.工作室要及时准确地为营销人员申报业绩订购产品,因未及时申报业绩影响其获得公司促销政策的机会,由工作室与营销人员协商解决,公司不予补偿并保留对工作室处分的权力。;11.未经营销人员同意,不得更换其订购产品的品种。
12.不得拖延发放营销人员所订购的产品。
不得在营业场所兼营、陈列非公司提供的或与公司存在利益冲突的产品。
14. 不得利用工作室之便扰乱市场秩序或损害他人利益。
;15. 对销售产品的流向负有管理责任,对因管理失职导致产品流入降价销售渠道负有间接责任。
16.按公司规定的统一价格销售产品,不得变价或变相降价销售。
17.工作室更改发货地址,必须以书面传真(附店长身份证复印件)的形式通知客服部,通知时间必须在本次发货的前3天。;;;
;序号 ;;;;;;;;1、新开工作室在3个月内免费参加公司的工作室培训,报销往返路费。有效期从开店的次月计算。
2、新开工作室因个人原因不能在有效期参加培训可以申请延期,延期最长时间为3个月,需以书面传真的方式通知客服部。
;3、新开工作室在有效期内没有申请延期的,超过3个月再参加工作室培训只可以免除培训期间的食宿费800元,不再报销往返路费。
4、新开工作室超6个月没有参加公司的工作室培训,视为放弃培训资格。 (同时放弃免费获得《养生保健专业技术人员证书》的资格)
;
5、新开工作室因个人原因不能在有效期内参加培训,可以委托他人参加培训,但是必须提供书面委托书和委托人与被委托人的身份证复印件。
6、申请延期培训的资格不可以委托他人参加培训。;;;;;;;;;公司通讯地址:浙江省宁波市鄞州区石碶镇 车何渡村三生健康产业园
邮政编码:315153
鄞(yín)州区 石碶(qì)镇
栎(lì)社机场
;三、健康顾问工作室操作事项;一、申请资格
二、开店、报单流程
三、奖金结算及发放
四、培训事宜; ① 申请临时健康顾问工作室:填写经销商注册信息表,签订经销商协议书,登陆三生公司网站 (),进入“店铺专区”,按要求认真填写个人详细资料,系统会自动生成临时店铺编号,未注册会员密码同会员卡。
; ② 激活临时健康顾问工作室:进入临时健康顾问工作室进行“首次订货”,直接用网上银行支付健康顾问工作室首次购货款(订购产品50000元以上),申请
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