江财企业战略管理复习资料.docx

一、名词解释1．企业使命：P83企业使命，也称企业宗旨、企业任务、企业纲领、企业目的或经营原则，是企业对目前所从事的经营活动的界定，从而明确目前活动的范围，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。它从根本上说是要回答“我们的业务是什么？”这一关键问题。一般来说，企业使命是高度概括和抽象的，它不是企业经营活动具体结果的表述，而是企业开展活动的方向、原则和哲学。2．战略性资源是指企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资财的总和。3．价值链：P67价值链（Value Chain）是一个企业产品设计、生产、销售、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。4．市场渗透战略：P115市场渗透战略是以现有的产品在现有的市场范围内，通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额。企业战略研究人员应该系统的考虑市场，产品以及营销组合的策略以促进市场渗透。适用范围：(1)当现有用户对产品的使用率还可以显著增加时，企业可以通过营销手段进一步提高产品的市场占有率。(2)当企业的产品或服务在当前的市场中未达到饱和时，企业采取市场渗透战略就具有潜力。(3)当企业通过身体战略增加市场份额，使企业增加销售规模，这种规模能够为企业带来显著的竞争优势时，渗透战略才是有效的。否则失败。(4)企业在进行产品营销时，随着营销力度的增加，其销售额呈上升趋势，其高度相关能够保证市场渗透战略的有效性。否则很难达到预期效果。5．差异化战略：P141差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。差异化战略的重点不是成本，而是不断的投资和开发顾客认为重要的产品或服务的差异化特征。而且企业的产品或服务与竞争对手之间的相似性越少企业受竞争对手行动的影响也就越小。实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。6．企业战略企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境科学合理的预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的全局的谋划或方案。7．产业竞争环境竞争环境是企业生存与发展的外部环境，对企业的发展至关重要。竞争环境的变化不断产生威胁，也不断产生机会。对企业来说，如何检测竞争环境的变化，规避威胁，抓住机会就成为休戚相关的重大问题。8．集中性成长战略集中式成长战略所属现代词，指的是在原有产品基础上，集中发展成为系列产品，或开发与原产品相关的产品系列。9．同心多元化同心多元化是指企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心自外扩大业务经营范围。10．战略定位战略定位就是具有攻击性的市场准定位。如果你打算打开市场，需要一个核心定位，就是全局的中心，这便是战略定位。以他为市场攻破的核心。战略定位首先是一个“自上而下”的过程，这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。11．企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现，聚焦企业管理八大领域，快速提升CEO自身领导力及管理能力籍此达到推动企业成长的目的。12．一般环境是指对所有行业和企业运行都会产生不同程度影响的环境因素，一般可概括为以下五类，即政治、经济、社会、技术和生态因素。13．核心能力资源、知识、能力、信息和价值的集合体，不仅包括对已有的知识、资源、技能的融合和运用，而且包括敏锐感觉市场需求，准确把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。14．横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。15．波特五力模型哈佛商学院迈克尔*波特教授认为，在一个行业中，存在着五种基本竞争力量，这五种基本力量的此消彼长和共同作用决定了该行业的竞争强度和盈利能力。这五中力量包括：现有企业之间的竞争强度；（2）潜在进入者的威胁；（3）供应商的议价能力；（4）买方的议价能力；（5）替代品的威胁。其内容主要包括如下：（1）现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。（2）竞争性进入有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。（3）供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。（4）购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。（5）两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为。16．战略管理：企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和