自考公共关系学试题及答案(自编选择题).doc

PAGE PAGE 1 自考公共关系学试题及答案（自编） 单项选择题 1、 公共关系也可称为：（ D ）P1 Ａ团体关系　　Ｂ人群关系　　Ｃ人际关系　　　Ｄ公众关系 2、 COMMUNICATION一词在中文里既可以译作传播，也可译为（ A ）P6 Ａ沟通　　　Ｂ交流　　　Ｃ过程　　　Ｄ结果 3、 艾维.李提出：“说真话”、“（ C ）”的命题，将公共利益与诚实带进公共关系的领域。P29 Ａ投公众所好　　Ｂ凡宣传皆好事　Ｃ公众必须被告知　　Ｄ普遍原则特殊用 4、 1999年12月，（ A ）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶级。P37 Ａ广东　　Ｂ山东　　Ｃ湖北　　Ｄ河南 5、 政府公共关系实际上是（ B ）的一种操作方式和过程。 Ａ专制政治　　Ｂ民主政治　　　Ｃ****　　　Ｄ开明政治 6、 公关传播最基本的功能是（ C ） Ａ淡化舆论，控制影响　　Ｂ平息舆论，控制形象　Ｃ创造舆论，告知公众　Ｄ煽动舆论，误导公众 7、 公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（ A ）的群众的社团组织。 Ａ非营利　　　Ｂ非功利　　　Ｃ盈利　　　Ｄ功利 8、 在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（ B ） Ａ专门业务服务公司　Ｂ专项业务服务公司　　Ｃ综合服务咨询公司　Ｄ独立型公关公司 9、 组织类型对公关行为特征影响比较大的因素主要有两个：一是营利性还是非营利性；另一个是（ A ） Ａ竞争性还是独占性　　Ｂ共享性还是独占性　　Ｃ竞争性还是共享性　　Ｄ竞争性还是共享性 10、 划分临时公众、周期公众和（B　）公众，是制定公关临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。 Ａ顺意　　　Ｂ稳定 Ｃ逆意　　　Ｄ边缘 11、 从众心理是指社会团体的（C ）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与团体中多数人相一致的行为。 Ａ强制　　Ｂ命令　　Ｃ压力　　Ｄ影响 12、 从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生（ A ） Ａ逆反心理　　Ｂ否定心理　　Ｃ抱怨心理　　Ｄ反抗心理 13、 美誉度是指（ B ） Ａ评价组织名气大小的客观尺度　　Ｂ组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度　　　Ｃ组织被公众知晓、了解的程度　　　Ｄ侧重于对组织形象的“量”的评价 14、 在“组织形象地位四象限图”中，处于（ D ）形象地位的状态为良好的公共关系状态。 Ａ低知名度／低美誉度　　Ｂ低知名度／高美誉度　　Ｃ高知名度／低美誉度　　Ｄ高知名度／高美誉度 15、 “两级传播论”认为：观念总是先从广播和报刊传向（ B ），然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。 Ａ“负责人”Ｂ“意见领袖”Ｃ“把关人”Ｄ“社会公众” 16、 “两级传播论”认为：信息的传递是按照（B ）的模式进行的。 Ａ意见领袖－媒介－受众 　Ｂ媒介－意见领袖－受众　Ｃ意见领袖－受众－媒介　　 Ｄ受众－媒介－意见领袖 17、 将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（ A ）。 Ａ间隔随机抽样　　　Ｂ分层随机抽样　　　Ｃ分区多级随机抽样　　Ｄ分层异比抽样 18、 在新闻稿的写作中，导语是整编新闻的（B ），是抓住读者注意力的精华所在。 Ａ实质　　　Ｂ灵魂　　Ｃ核心　　　Ｄ基础 19、 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ D ）技能。 Ａ公众传播　　　Ｂ团体传播　　　Ｃ群体传播　　　Ｄ人际传播 20、 凡身份高的人士会见身份低的，或是主人会见客人，一般称为接见或（ A ） Ａ召见　　Ｂ引见　　Ｃ拜见　　　Ｄ参拜 21、 企业公共关系的主要内容，一是内部沟通，增强企业凝聚力；二是（ B ） Ａ向外发展，向生产的广度进军　　Ｂ对外传播，提高市场竞争力　　Ｃ横向联向，向集团化方向发展Ｄ纵向挖潜，向生产的深度进军 22、 广告主题是由广告目标、（ C ）和消费心理三个要素构成的。 Ａ信息共性　　Ｂ商品功能　　Ｃ信息个性　　Ｄ广告题材 23、 CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的（B ） Ａ目录　　Ｂ指导书　　Ｃ索引　　Ｄ语录 24、 政府公共关系实务主要体现在两个方面：一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务，树立政府良好，（ C ）。 Ａ姿态　　Ｂ职能　　Ｃ形象　　Ｄ沟通 25、 社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主，应该发展一系列公众（ D ）的