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中型城市志愿服务发展研究 ——以金华市区为例 摘要 伴随着经济社会不断发展和改革开放的深入，我国志愿服务事业大力发展， 在精神文明建设和社会建设中发挥重要作用。特别是参与在我国抗击“非典”、 地震等突发事件和奥运会、世博会等大型赛会的志愿服务活动后，人民群众对志 愿服务的认识日益加深，志愿服务活动得到蓬勃发展，志愿服务精神深入人心。 对于志愿服务事业，有些地方称之为“义工”，大多数地方政府尤其是大城 市因其具有较大的先进性，采取了鼓励、扶持的态度，并从组织机构、社会环境 营造、经费支持等方面推动志愿服务事业的发展，在经济发展和社会建设等诸多 方面发挥重大作用。相比较大城市而言，在中型城市因政府资源和社会资源比较 有限，以及城市发展阶段的问题，政府难以花费较大的资金和社会资源来支持志 愿服务事业。 本文以金华市区为例，了解目前中型城市志愿服务事业发展的现状，分析当 前存在的问题和困难，研究如何处理好政府与志愿服务组织、如何在新时期发挥 志愿服务的作用、如何看待和引导网络志愿者、平安志愿者等新兴志愿服务组织 等问题，探索政府和社会如何进一步扶持和推动志愿服务事业的发展的措施，发 挥志愿服务工作在中型城市发展中的作用，促进志愿服务的长效化发展。 本文第一部分阐述了志愿服务的内涵、选题的意义、样本选择等，对本文研 究的基本内容进行概述，分析比较中型城市和大型城市在志愿服务发展上的不同 点，通过比较突出研究中型城市志愿服务发展情况的意义，并介绍了本文所采用 的研究方法。第二部分论述志愿服务的相关理论和具体实践，从整体上把握志愿 服务的发展现状、理论基础和宏观发展状况，主要介绍与本文研究内容的相关理 论进行交代，寻求本文研究的理论依据；介绍国外志愿服务的发展实践，借鉴先 进经验：介绍我国及浙江省的志愿服务发展情况，把握志愿服务发展的背景和意 义。第三部分以金华为例阐述中型城市志愿服务的发展情况、存在问题。主要通 过问卷调查的方式进行，并对结果进行分析，力求全面了解志愿服务在各方面各 l 万方数据 要素的情况，重点在于分析问题。第四部分针对问题，提出中型城市志愿服务发 展的对策及建议，主要是通过完善组织管理、健全激励机制、加强项目建设等方 面推动中型城市志愿者组织持续发展；政府要扶持志愿服务事业发展和引导其自 主管理相结合，处理好志愿者组织和政府之间的关系；完善对志愿者服务体系的 构建，营造促进志愿服务发展的良好社会氛围；将志愿服务纳入到社会管理的重 要载体，进一步发挥志愿服务在社会管理中的作用，发展以网络、平安志愿者为 代表的新兴的志愿服务形式。 关键词：中型城市；志愿服务；发展；研究 万方数据 THERESEARCHoNTHEDEVELoPMENToF VoLUNTEERSERVICESFoRIⅥEDIUM．SIZEDCITY TAKINGJINHUACITYASANEXAMPLE AB STRACT Withthe ofsocial andthe ofreformand developmenteconomy deepening volunteerserviceto all roleinthe openingup，China’S develop，playimportant constructionof civilizationmadsocial the spiritual inChina’S