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优抚对象需求分析和对策

目 录 摘 要 …,……,……,…… 1 A b stra ct … … ,… … 2 第 一 章 导 论 ……:……:……,.3 1.1 研 究 问题 ……,……3 1.2 研 究 目标 ……4 1.3 研 究意 义 ..……,……4 1.4 研 究方 法 ……,,…‘,.,……5 第 二 章 文 献 综述 …… .‘……7 2 .1 优 抚 方一面 的概 念 ……,……7 2 .2 需 求 的概 念 …,……8 2 .3 需 求 形 成 原 因及 影 响 因素 的解 读 …… 12 2 .4 本 章 小 结 ……,……16 第 三 章 优 抚 对 象 需求现 状 及 满 足 情 况 …… 17 3.1 对 象 背 景 情 况 …… 17 3.2 生 理 需求 ……,……,.… 19 3.3 安 全 需求 ……21 3.4 社 交 需求 ……23 3.5 尊 重 需求 ……,……,……25 3.6 自我 实现 需求 ……27 3.7 本 章 小 结 ……28 第 四章 优 抚 对 象 需求 形 成 原 因及 其 影 响 因素 ……,.…30 4 .1 个 人 因素 二,……,二30 4.2 环 境 因素 ……,……33 4 .3 本 章 小 结 ……40 第 五 章 结 论 和 对 策 探 讨 ……41 5 .1 结 论 ……41 5.2 对 策 探 讨 ……41 附录 ……,……,……,..…,…47 参 考 文 献 ……,……51 后 记 …… 54 摘 要 优 抚 工 作 ,是 “优 待 ”和 “抚 恤 ”的统称 ,它 是 国家 和 社 会 依据 法 律 ,对 那 些 为 保 卫 国家 的安 全 和 保 护 人 民 的利 益 而 做 出贡 献 和 牺 牲 的人 及 家 属 在 物 质 上 给 予 优 待 和抚 恤 的制度 。我 国的 民政 优抚 工 作 具有 悠久 的历 史 ,无 论是革命 战 争 · 年 代 ,还 是和平 建设 时期 ,做 好优 抚 工作对 于巩 固 国防和 军 队建 设 、促进 经 济 发 展 、保 持 社 会 稳 定 、构 建 和 谐 社 会 都 有着 特 殊 的作用 和 意 义 。因此 ,我 国各 级 政 府 部 门对 做 好 优 抚 工 作 都 十 分 重 视 。然 而 ,近 年 来 上海 市 的优 抚 对 象对 于优 抚 工 作 的满 意 度 却 始 终很 低 。本 文 以上 海 市虹 口区为例 ,通 过 文 献 研 究 、案 例 分 析 和 问卷 调 查 等研 究方法 ,运用 马斯 洛 需求层 次理 论 ,在 生理 需求 、安全 需求 、社 交 需 求 、尊 重 需求 以及 自我 需求 五个 需求层 次方 面 ,对优 抚 对 象 的需求现 状 以及 满 足 情 况进 行 分析和 比较 。同时 ,通 过梳 理 马克思主义 哲 学 、公共 行政 管理 、社 会 学 等 多个 角度 的理论对 人 的需求 形 成 原 因及 其影 响 因素 的解 读 ,对 影 响优抚 对 象 需 求 的 “个 人 因素 ”和 “环 境 因素 ”进 行 了深入 研 究和 分 析 ,从 本 质 上解 释 了优 抚 对 象对 目前 优 抚 工 作 不 满 意 的原 因,并根 据研 究成 果 提 出 了改进 当前优 抚 工 作 、提 高优 抚对 象满 意度 的对 策 ,为解 决 当前优 抚 工作 的发展 瓶 颈 问题 提供 了切 实 可 行 的措 施 。 关 键 词 : 优 抚 对 象 需求 分 析 对 策 中 图分 类 号 : D6 32 .3 A b str a C t T h e sP e e ia l eare w o rk , e an b e litera liz ed

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