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县级行政服务中心发展对策研究——以江西省吉安县行政服务中心为案例
摘要
摘要
随着“以人为本”、“服务型政府等执政新理念的不断提出,我国地方政
府行政服务中心自下而上地发展起来。在不断深入的行政审批制度改革以及正
在渐进实施的“省直管县”和“大部制一改革的共同作用下,各地行政服务中
心发展日趋完善,其“一站式集中行政审批为公众提供日愈高效便捷的服务
时,也契合了地方政府打造“阳光政务”平台、构建“服务型政府”的需要。
县级行政服务中心作为服务公众最直面、组织实施最前沿、实践过程最复杂的
基层“一站式服务平台,它的理论支撑和具体实践值得探讨。本文正是由此
出发,参考已有的研究成果,试图为建设一个高效、优质、便捷的县级行政服
务中心提出一点思路。
按照提出问题——分析问题——解决问题的研究思路,本文以江西省吉安
县行政服务中心为例,重点探讨了我国县级行政服务中心发展的现状、原因和
对策。全文共分5章:第l章交代了论文的选题背景与意义,第2章为县级行
政服务中心及其发展的理论概述,第3章分析了县级行政服务中心的发展现状,
第4章提出加快县级行政服务中心发展的对策措施,第5章结论与展望。
本文借鉴新公共管理和新公共服务理论,阐述了县级行政服务中心的内涵、
功能及发展意义。当前县级行政服务中心发展中存在着软硬件环境条件欠缺、
法律定位不够准确、双重管理现象突出、审批工作协调困难等问题,皆因观念
认识不足、体制不够顺畅、机制不够健全、理论指导滞后和技术支持缺乏所致。
加快县级行政服务中心发展,须从加强县级行政服务中心合法性建设、改革县
级行政服务中心既有制度、完善县级行政服务中心支撑体系和拓展县级行政服
务中心服务职能四个层面出发。 .
关键词:服务型政府;行政服务中心;发展对策
Ⅱ
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ABSTRACT
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