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息化解决方案 阅读指南 1.1读者 本文档根据xxxxx公司信息化建设需要，在对xxxxx公司进行信息化现状初步调研的基础上编写而成， 服务于xxxx公司的信息化系统选型、咨询、考察等需要，读者群面向参与相关工作的xxxxx公司领导、专家和信息化相关部门的人员。 1.2文档定义 文档名称 《xxxx公司信息化解决方案》 文档编号 №:SK-WHKQ-V8.3PF-XXX0703-2 保密级别 限制传阅 产品版本 V8.3 更新日期 文档描述 依据xxxx公司的信息化需求，进行详细、全面的方案陈述。 目 录 前 言 1 1 企业信息化需求分析 2 1.1 医药市场现状 2 1.1.1 市场空间大 2 1.1.2 竞争激烈 3 1.2 医药流通行业发展趋势 3 1.2.1 市场地位越来越重要 3 1.2.2 集中度逐步提高,向规模化、集约化发展 3 1.2.3 药品物流配送体系逐步形成 4 1.2.4 服务将成为竞争的重要因素 5 1.2.5 信息化越来越受到重视和依赖 5 2 信息化建设总体目标 5 3 信息化建设规划 7 3.1 实现企业内部经营管理系统化、网络化 8 3.2 建立外部协同平台，实现内外信息一体化 8 4 内部信息化解决方案 9 4.1 采购业务解决方案 9 4.1.1 首营审批管理 10 4.1.2 采购进货 11 4.1.2.1 方案背景 11 4.1.2.2 管理目标 11 4.1.2.3 采购计划管理 11 4.1.2.4 业务流程优化 12 4.1.2.5 采购业务管理、监控 14 4.1.2.6 方案特点： 14 4.1.3 采购退货 15 4.1.4 采购退补价 16 4.1.5 采购结算 17 4.2 批发销售业务 19 4.2.1 销售出库业务 19 4.2.2 销售退回入库 22 4.2.3 销售退补价 24 4.2.4 销售结算 24 4.3 仓储物流管理 25 4.3.1 问题背景 25 4.3.2 管理目标 26 4.3.3 总体设计 26 4.3.4 方案具体描述 27 4.3.4.1 商务作业一体化管理 27 4.3.4.2 全面的仓储业务管理 28 4.3.4.3 全过程仓储业务管理 30 4.3.5 方案特点 31 4.4 GSP管理 32 4.4.1 方案背景 32 4.4.1.1 国家GSP管理制度的要求 32 4.4.1.2 企业内部质量管理的需要 32 4.4.2 方案目标 33 4.4.3 方案简述 33 4.4.4 时空GSP管理系统特点 34 4.5 财务业务一体化 34 4.5.1 方案背景 34 4.5.2 管理目标 35 4.5.3 总体设计 35 4.5.4 方案具体描述 35 4.5.4.1 财务业务一体化 35 4.5.4.2 财务接口 36 4.5.4.3 方案特点 38 4.6 人力资源管理 40 4.7 协同办公管理（OA） 42 4.8 决策支持 43 4.9 其它辅助方案 45 4.9.1 业务流程随需而变，满足企业业务变动需要 45 4.9.2 三级批号审核管理 46 4.9.3 操作灵活、查询方便 46 4.9.4 预警、纠错处理，防患未然 47 4.9.5 平台化、架构化设计，支持企业持续发展 47 4.9.6 C/S与B/S混合架构，适应不同的网络环境 48 4.9.7 提供与多种物流技术、设备集成接口 48 5 外部信息化解决方案 48 5.1 协同商务管理 49 5.1.1 方案背景 49 5.1.2 方案目标 49 5.1.3 方案概述 50 5.1.3.1 供应商自助协同平台 50 5.1.3.2 客户自助协同平台 52 5.1.3.3 建立门户网站，提供资讯服务 54 5.1.4 方案特点 55 5.2 移动商务 56 5.2.1 方案背景 56 5.2.2 方案目标 57 5.2.3 方案总体设计 57 5.2.3.1 设计思想 57 5.2.3.2 应用架构 57 5.2.4 方案描述 58 5.2.5 方案特点 59 6 系统安全及硬件配置 61 6.1 系统安全方案 61 6.2 硬件配置方案 62 6.2.1 硬件配置原则 62 6.2.2 硬件配置要求及网络拓扑 63 6.2.3 小型机或PC服务器选择 65 6.2.4 其它设备选择 66 6.3 条码技术及RFID技术应用推荐 66 7 实施服务 68 7.1 实施保障 68 7.2 实施组织 68 7.2.1 信息化项目组织结构图 69 7.2.2 组织机构成员及分工 70 7.3 咨询服务 71 7.4 实施流程规范 72 7.4.1 第一阶段 启动阶段 72 7.4.1.1 成立项目组 73 7.4.1.2 编制《项目总体计划