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2002-03-07 什么是管理? 什么是管理? 什么是管理? 什么是管理? 管理的要素 管理的特性 管理学的特点 创新管理是企业管理的一个环节 第三章 创新的概念与分类 创新的定义 创新的定义 创新的特性 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新与其他概念的比较 创新的作用 创新的分类 技术创新的概念 技术创新的分类 技术创新的分类 技术创新的分类 组织管理创新 其他一些创新概念 其他一些创新概念 其他一些创新概念 其他一些创新概念 其他一些创新概念 其他一些创新概念 其他一些创新概念 企业 企业创新举例 企业创新举例 企业创新举例 创 新 管 理 知识创新 科技创新 市场创新 服务创新 制度创新 创 新 管 理 知识创新 知识创新是随着知识经济的讨论兴起而出现的新概念,最初由爱米顿(Debra M. Amidon)在1993年提出,他将知识创新(Knowledge Innovation)定义为:“通过创造、演进、交流和应用,将新的思想转化为可销售的产品和服务,以取得企业经营成功,国家经济振兴和社会全面繁荣。” 创 新 管 理 知识创新 我国学者认为知识创新是通过科学研究获得新的基础科学和技术科学知识的过程。知识创新的目的是追求新发现、探索新规律、创立新学说、创造新方法和积累新知识。知识创新是技术创新的基础,是新技术和新发明的源泉,是促进科技进步和经济增长的革命性力量,知识创新是技术创新的起点和基础,技术创新是知识创新的延伸和落脚点。 创 新 管 理 制度创新 制度创新(Institutional Innovation)的简单定义,是引入一项新的制度安排来代替原来的制度,以适应制度对象的新情况,新特性,并推动制度对象的发展。企业层面上的制度创新可以包括在组织管理创新之中,但那仅是制度创新的一小部分内容。 创 新 管 理 科技创新 “科技创新”一词主要是在国内使用。一般来讲,科技创新是指科技系统的革新或变革,而从这一概念的使用上看,它可以包含两方面的内容,一是科学技术的发明创造,二是科技体制、科技体系的改革。 创 新 管 理 服务创新 “服务创新”是随着对服务性企业创新和服务活动创新研究的兴起而出现的,它是技术创新的一种。 创 新 管 理 市场创新 “市场创新”是指在市场经济条件下作为市场主体的企业创新者,通过引入并实现各种新市场要素的商品化和市场化,以开辟新的市场,促进企业生存与发展的新市场研究、开发、组织与管理等活动。市场创新通常是随着技术创新和组织管理创新进行的,一般不将市场创新单独划分为创新的一种类型。 创 新 管 理 苹果新iMAC盛装登场引起轰动 2001年1月7日,旧金山“苹果盛典”电脑展上,当苹果公司的新款iMAC电脑从舞台中央慢慢升起时,全场响起了热烈的掌声。苹果公司首席执行官乔布斯热情洋溢地向观众介绍,称新款iMAC电脑是个人电脑的未来。 * * 创 新 管 理 主讲:张 静 andie_zhang@ 创 新 管 理 第二章 管理基础知识 管理是人类一项最基本的社会活动,它是随着人们的群体活动而产生的。 管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与相互竞争的多种目标之间的矛盾。这里的资源包括:人、财、物、信息、时间、空间等。 创 新 管 理 管理是在组织中起作用的,所谓组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。 管理的几种定义: “科学管理之父”泰罗:管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。 赫伯特?西蒙:管理即制定决策。 孔茨:管理是在正式组织起来的团体中,通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。 创 新 管 理 亨利?法约尔:管理是所有人类组织(包括家庭、企业、政府等)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。 路易斯?布恩和戴维?克茨:管理就是使用人力及其他资源去实现目标。 詹姆斯?唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所收不到的效果而进行的各种活动。 创 新 管 理 管理就是对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。 计划:决定未来要做什么,包括研究已有条件,确定目标,确定要采取的行动。 创 新 管 理 组织:设计组织机构和结构,配备人员和必要的物质信息条件,监督组织运行。 领导:促使组织成员为组织目标而努力工作。 控制:保证组织按预定要求运作。 管理的主体:管理者。 创 新 管 理 管理的对象:即各种资源,人、财、物、信息、时间、空
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