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管理学 单选题： 1 1 1 那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为() 高层管理者##中层管理者##基层管理者##非管理者 A 1 1 1 ()属于管理者的决策制定角色。 发起和管理新的项目##监督信息共享##雇用和培训新的雇员##联络各工作小组 A 1 1 1 管理的难点与核心是 处理好人际关系##提高员工的专业和业务水平##设备等物质资源的配置##计划 A 1 1 1 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学##管理学是一门历史学科##管理学是一门实践性学科##管理学是一门艺术性很强的学科 A 1 1 1 职责可以表述为 完成某项指定任务的义务##管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力##一位管理者能够有效管理的下属人数##告诉人们要做什么并且希望他们做好 A 1 1 1 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：() 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。##成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。##企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。##这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。 B 1 1 1 下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素() 人口##营销组合##人均国民收入##都不属于 B 1 1 1 霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。高层管理责任的重要性##组织中个人行为的作用##管理中科学原则的重要性##组织可以通过多种方式运用等级原则B 1 1 1 组织的最佳定义是() 商业联盟##为实现特定目标而进行的精细的人员安排##注重资源分配的商业机构##国家证券交易所上市的公司 B 1 1 1 技术技能对()最重要。 中层管理者##执行者##基层管理者##高层管理者 C 1 1 1 ()是赫茨伯格保健因素的例子 成就##责任##薪水##成长 C 1 1 1 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() 计划、控制、组织、领导##计划、领导、组织、控制##计划、组织、控制、领导##计划、组织、领导、控制。 D 1 1 1 ()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。 玛丽 .福莱特##韦伯##亚当.斯密##法约尔 D 1 1 1 ()技能对高级管理层次最重要。 技术##人际##融资##概念 D 1 1 1 SWOT分析（ ） 不适应个人##不适应于非营利性组织##不适应于著名大学##适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人 D 多选题： 1 1 1 计划分两部分 目的（What，要完成什么？）##手段（How，如何完成？）##确定人员配置##实施控制##团队沟通 A##B 1 1 1 明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类： 人际关系角色##信息传递角色##决策制定角色##领导角色##以上不正确 A##B##C 1 1 1 决策者所面临的环境状态包括 确定性##风险性##不确定性##结构问题##以上都正确 A##B##C 1 1 1 如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。问题的特征是 现状与希望状态之间的差异##制定或执行决策存在的压力##有足够的资源用来执行必要的决策##具有清晰的目标##以上都正确 A##B##C 1 1 1 三项主要的公司层战略包括 增长战略##稳定战略##紧缩战略##市场领导战略##利润最大化 A##B##C 1 1 1 什么是沟通 意义的传递和理解##良好的沟通并不等于沟通双方达成一致##沟通包括人际沟通和组织沟通##管理者所做的每件事都包含着沟通##低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中 A##B##C 1 1 1 明茨伯格认为，管理者的角色可以归结为： 人际角色##信息角色##决策角色##领导角色##指挥角色 A##B##C 1 1 1 下列对管理跨度的理解哪些是正确的 一位管理者能够有效地管理的下属人数##假定其他条件不变，管理跨度越宽或越大，则组织越有效率##有许多因素影响管理跨度的适度性##近几年的趋势是朝着宽跨度的方向演进##将职位组合在一起的依据和方式 A##B##C##D 1 1 1 群体决策的优势是 提供更全面和完整的信息##产生更多的备选方案##增加解决方案的可接受性##增强合理性##花费时间 A##B##C##D 1 1 1 工作团队的类型 职能型团队##自我管理团队##跨职能团队##虚拟工作团队##通过协调努力实现积极合