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我国直复营销
在中国近20 年改革开放的历史上,“科学技术是第一生产力”的命题引领我国企业在提
升生产力水平,不断进行科技创新领域里走出了一步又一步扎实的步伐;这种翻天覆地的变
化,一直延伸到近几年以知识经济为主体、以信息革命为纽带的这样一个新经济时代;同样,
随着生产力水平的不断提升,原有的在我们国家稳定运行了几十年的产销一体化的平衡逐渐
被打破,以产定销或以销定产的再生产和消费领域里产生价值交换的循环模式,也逐渐被一
种新的企业生存和发展现状以及被压抑了很长一段时间的消费者的真正需求揭出了冰山一
角,于是乎在这样一种产销与需求的真正规律基础上的新经济模式诞生了:这就是社会主义
市场经济这样一种全新的概念。
作为推动了西方发达国家经济的直接手段,市场经济有一项非常核心的内容:那就是产
销模式的自由化运作。这种自由化的运作是生产的社会化对流通的社会化;是生产的有序性
和市场的有序性的嫁接。那么,在这样一种模式下,产销的平衡世界不再是单纯地靠行政命
令或政府直接建立在微观基础上的调控,而是依靠被很多人称为摸不着、看不见、神秘莫测
的抽象市场来决定的。
到底什么是市场呢?简而言之,它就是消费者的一种需求。这种需求的变化影响着生产,
也和企业的生产有极大的关系,但是这种需求更和广大消费者对生产本身及生产成果的考察
和价值取向密切相关。这中间包括多重因素,如消费者接受到某种生产流程和产品的途径有
关;如它跟企业生产产品的成本价值以及它表现出的对消费者的价值有关;同样它跟企业对
自己的某种生产流程及其生产成果的推广有关;正因为如此,在市场经济运作的模式里,企
业的产销天平倾斜了,消费者有可能被误导购买一些质量并不能经受住最严格检验的产品,
消费者也有可能拒绝真正的质优价廉的产品。
这种状况的出现就形成了一个空前的改革行为,把营销行为本身的改革真正地提上了日
程,真正地成为许多企业,许多企业家所必经认真面对,仔细研讨的一个重要的课题。这个
课题自从市场经济诞生的那一天起便产生了,并且随着市场经济的深入而不断发展,而且从
课题本身所涉及的范围来看,它不仅仅是某个区域经济的产物或某个企业在产销过程中产销
矛盾冲突的产物;而且是一个世界性的话题,也是一个世纪性的话题。这个话题的核心就悬
在产销平衡体系的另一端,它就是与提升生产力作为主题的生产变革相对应的营销方式的变
革。
这种营销方式的变革对于推动企业生产的良性循环、推动企业再生产的不断扩大具有决
定性的作用。正因为如此,分布在全球范围内不同国度的企业,分布在全球范围内不同区域
的经济运行研究机构总在此投入经费,投入人力和物力来致力于专业化研究,于是在营销界
营造了一次又一次变革的浪潮,这种浪潮的萌芽往往在一个机构诞生,而后通过市场众多企
业的实践,从而自一个企业传播到另外一个企业、从一个区域传播到另外一个区域,从一个
国家传播到另一个国家,最后产生着波及到全球的影响。
其中,有店铺和无店铺销售之间是这样形成的,连锁经营和直接销售对市场的影响力是
这样产生的。由生产导向到资金导向再到技术导向和消费者导向等营销方式的指向性也是这
样产生的。这就揭示着一条必然在市场经济运行过程中产生的规律:那就是生产力革命与营
销方式变革的互动成长性。它是不受时空限制的;只要有条件,只要条件成熟,它便有可能
应运而生,其传播与发生效用并存,对生产领域影响的产生同样是如此。
事实上,站在流通领域的变革来看这样一种营销方式,企业小范围内的探索是一种形式,
跨区域的引进包括具有一定的政府背景也是其中的一种形式;不管是哪一种形式,只要符合
市场经济条件下产销的规律,只要能让消费者真正地通过这样一种变革的营销方式享受到一
定的好处,它便能找到其生存和发展的土壤,它便能为广大的在市场一线从事营销工作的销
售人员所接受,并在实践的工作中予以运用。
直复营销的产生便是如此。近一两年来,中国市场营销的理论研究者和一线实践者对营
销方式变革的探索,可谓是如火如荼,技术领域里的不断创新推动着社会化大生产水平的不
断提升,这种提升反过来就会促使营销领域里变革以不同途径发生,直复营销便是这样一种
背景下的产物。那么,到底什么是直复营销的国际概念?什么又是直复营销的本土化的战
略?什么又是中国直复营销真正亮丽的风景线呢?
中国直复营销的物流结算系统
结算系统的好坏决定企业的运转
在传统营销形态的流程系统中,结算系统始终承担着非常重要的角色,它也是整个营销
系统得以最终产生结果、最终得以完成的一个重要板块
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