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第4章 供应链环境下的采购管理 内容: 4.1采购的定义及过程 4.2传统的采购模式 4.3供应链管理环境下的采购 4.4 SCM下的准时化采购策略 4.5战略采购 4.6供应商关系管理 案例1: 5RHA企业是英国机械制造企业。企业新任采购主管打算制定一项有助于提高企业竞争力的采购战略。已经有10家供应商向该企业提供了报价。所有的报价者都具备制造机械零部件的能力,但他们各自具有不一样的能力和优势,有的价格较低,有的擅长创新。应当采取什么样的策略,应当如何选择好的供应商,如何与十家供应商之一建立成长伙伴关系,如何保证新的采购步骤可行,这正是采购主管面临的问题。 问题:请提供你的采购建议。 案例2: 沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计的产品,而销售量急剧增长。企业对配件的采购需求越来越大,但生产部门频繁出现配件供货短缺的情况,因而企业很难保持足够的库存,产生了缺货并造成了对客户信誉的下降。 问题:若你被任命为采购组长,你将采取哪些措施改进采购工作? 4.1采购的定义及过程 4.1采购的定义及过程 4.2传统的采购模式 4.2.1传统采购的主要模式 1.询价采购 2.比价采购 3.招标采购 4.2.2传统的采购模式的特点 4.3.1供应链采购 1.供应链采购 是指供应链上下游联盟性的节点企业之间的采购,即供应链上相邻上游企业向下游企业供应物品,供应企业将物品供应给需求企业。 2.采购管理 对采购过程的管理活动,包括制定采购计划、对采购进行组织、指挥、协调和控制。目的是调配企业资源,保证企业的物资供应。 4.3.2采购管理工作的要求 恰当的数量 恰当的时间 恰当的地点 恰当的价格 恰当的来源 4.3.3供应链下采购的原则 1.质量第一 2.价格最优 3.程序科学 4.信誉最佳 5.集中采购 4.3.4供应链管理环境下的采购特点 4.3.4供应链管理环境下的采购特点 2.从采购管理向外部资源管理转变 外部资源管理:企业在采购业务活动中,通过提供信息反馈和技术教育培训等手段,把对供应商的产品由事后把关改变为事中参与、事中控制、实时监管,促进供应商产品质量的改善和供货及时,实现双方长期互惠的一种管理方式。 外部资源管理的优点: ①保证产品和工艺质量; ②信息及时、准确,使库存和生产成本最优化; ③实现几个“零”化管理;(零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零废料、零事故、零人力资源浪费) 4.3.5供应链环境下的采购管理的基本流程 1.采购申请 2.选择供应商 3.价格谈判 4.签发采购订单 5.跟踪订单 6.接受货物的发运和服务 7.货款的支付 8.采购记录 4.4 SCM下的准时化采购策略 原理: 用户需要什么,就送什么,品种规格符合客户需要。 用户需要什么质量.就送什么质量,品种质量符合客户需要,拒绝次品和废品。 用户需要多少就送多少,不少送,也不多送。 用户什么时候需要,就什么时候送货,不晚送,也不早送,非常准时。 用户在什么地点需要,就送到什么地点。 3.准时制采购的特点 (1)供应商的要求:较少,甚至是单源供应; (2)对供应商的选择标准要求:质量(传统:价格); (3)交货要求:持续性、准时; (4)对信息交流的要求:准确、及时; (5)采购批量的要求:小批量。 (6)行程要求:监控。 4.准时采购带来的问题及其解决办法 4.准时采购带来的问题及其解决办法 5.准时制采购的实施 (1)创建准时化采购团队; (2)制定科学、合理、明确的计划; (3)精选少数供应商,建立长期伙伴关系; (4)进行试点工作; (5)搞好供应商的培训,确定共同目标; (6)向供应商颁发产品免检合格证书; (7)实现配合准时化生产的交货方式; (8)继续改进,扩大成果。 6.准时化采购的实践 4.5战略采购 “战略采购”是由著名咨询企业科尔尼(A.T. Kearney)于20世纪80年代首次提出的。 4.5.1战略采购的含义 战略采购是依托现代电子信息技术和运用分析方法为某一特定领域的产品制定采购战略并组织实施的过程。 4.5.2战略采购的原则 1.考虑总成本 2.在事实和数据信息基础上进行协商 3.采购的终极目标是建立双赢的战略合作伙伴关系 4.制衡是双方合作的基础 4.5.3战略采购决策 1. 采购评估工作 2. 进行战略采购 3. 改进采购管理机制 4. 战略采购软件的基本功能 5. 采购战略与实现方式 4.6 供应商关系管理 4.6.1供应商关系管理概述 1. 基本概念 供应商关系管理(SRM) 是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,研究如何与供应链的上游企业实现业务往来间的紧密联系和协同运作。 2. 供应商关系管理思想的提出 21世纪,随着资源在全球范围内调
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