第六章宝洁企业文化.pptVIP

浅谈宝洁企业文化 Contents 什么是企业文化 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 组织文化的要点 1、创新。当前我们面临的市场环境充满了挑战，我们不能再固守于按部就班的工作方式，要鼓励创新，鼓励竞争，鼓励开拓，开发新的市场，开拓新的业务领域。 2、协作。企业是一个全程全网的工作系统，任何一项工作都是由一个系统，而不是个人完成的，因此一种协作的精神对企业来讲就显得更加重要。协作的文化就是要求企业与企业之间、员工与员工之间，创造一种合作、协调、沟通、互助的氛围，通过团队精神的开发和利用，充分发挥企业人、财、物的网络 3、严谨。企业的工作看似简单，但任何一项细微的差错都会造成无法补救的过失。所以在企业文化中要提倡一种严谨的工作作风，这里牵涉到质量，而质量管理的一个重要方面就是员工的严谨的工作方式。 4、忠诚。企业的可持续发展需要有一支有能力、有实力、稳定可靠的员工队伍，尤其是一支对企业忠诚的队伍。 5、诚信。诚信是忠诚的另一面，这里是针对客户的。信用经济时代对企业诚信提出了越来越高的要求，也使诚信成为了企业发展中一种不可或缺的资源。 6、温情。包括员工之间的人际关系，企业的客户关系，企业的信誉和形象以及企业对员工的关系上，都应该体现这种温情。 宝洁公司 始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 麦睿博(ROBERT A. (BOB) McDONALD ) 麦睿博(ROBERT A. (BOB) McDONALD )，宝洁总裁兼CEO，宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。 55岁，当选新任公司总裁兼首席执行官，亦从2009年7月1日上任。 麦睿博在宝洁的工作经历 麦睿博几乎在每大洲都生活和工作过，涉足了宝洁公司的每个业务领域。他是宝洁历史上业务面最广和最具国际经验的首席执行官。他具有在全球范围内，涉及品牌建设、市场拓展、全球业务部门以及全球职能部门长达近三十年的丰富经验。 之后，麦睿博领导了全球织物及家居护理业务，这是公司最大最成熟的业务领域。在他任期内，这一业务领域获得了非常强劲的销售增长以及创记录的利润额。任职全球业务部门副董事长期间，他领导了宝洁的市场拓展机构，并成为开创公司低成本业务模式的团队成员之一。低成本业务模式下的市场开发，为公司增长了30%的销售额和利润空间。 在担任首席运营官期间，麦睿博与市场营销、研发、产品供应、客户生意发展及其它部门的领导紧密合作，顺利完成了宝洁全球品牌建设的整合运作。他在吉列并购、以及领导颠覆性的宝洁销售渠道建设的创新行动中，也起到了关键性的作用。 麦睿博于2007年获得美国海军学院及《哈佛商业评论》颁发的首批“杰出领导才能”奖。他是施乐公司董事会成员，GS1（一家国际供应链标准组织）董事会主席，同时任杜克大学、西北大学、犹他大学、俄罗斯圣彼得堡州立大学指导委员会委员, 并担任日本兵库县特别大使。 麦睿博还担任美中贸易全国委员会（US-China Business Council）副主席职务，美中贸易全国委员会是美国企业界与中华人民共和国进行商务联系的主要组织。他同时还是美国贸易政策与谈判顾问委员会以及新加坡经济开发局国际顾问委员会的成员。 麦睿博(ROBERT A. (BOB) McDONALD ) 宝洁企业文化 公司价值观：领导、拥有、整合、赢得信任的激情 公司宗旨：我们要向全世界的消费者提供卓越品质的有品牌保证的产品和服务，并以此来改善他们的生活。这样，消费者会给我们以下回报：领先的销售额，利润、价值创新。正是这些回报使得我们的公司、我们的股东、我们生活和工作的社区永远进步。 公司原则： ◆尊重所有的个人 ◆公司和个人的利益是密切相关的 ◆以战略的眼光关注我们的工作 ◆创新是我们成功的基石 ◆高度专注 ◆欣赏个人的杰出才能 ◆追求卓越 ◆密切合作是一种生活方式 宝洁企业文化 1.尊重人才，以人为本 宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。无论