金叶NC系统门店端操作手册 - v2.2 -.doc

金叶珠宝 用友NC系统培训 金叶用友NC系统项目组 2013-5-30 六大板块 一、门店收货 二、销售打单 三、门店退货 四、会员管理 五、报表查询 六、系统管理 金叶集团NC－ERP 门店端操作手册 V2.2 用友金叶项目组制作 2013-5-31 目 录 第一部分 登录设置 4 1.1 IE配置 4 1.1.1 IE浏览器版本为6.0以上 4 1.1.2 IE浏览器的安全设置 4 1.1.3 清除缓存 6 1.2 登录NC 7 1.2.1 NC登录地址 7 1.2.2 如何登陆NC系统 7 1.3 介绍NC主界面和打开方式 10 1.3.1 主界面 10 1.3.2 打开方式 11 第二部分 零售门店应用 35 2.1 门店管理 40 2.1.1 门店登录 40 2.1.2 门店开店 40 2.1.3 班次档案 41 2.1.4 底款录入 41 2.1.5 门店收货入库（门店收货单） 42 2.1.6 零售收款 44 2.1.7 免费换款 46 2.1.8 以旧换新 47 2.1.9 无原单退货(客户) 48 2.1.10 门店/加盟商退货（门店发货单） 48 2.1.11 门店交班及缴款录入 50 2.1.12 统计分析报表查询 51 2.1.13 交班操作步骤补充说明 34 2.2 会员管理 52 2.2.1 会员档案 52 2.2.2 会员卡管理 53 2.2.3 积分兑换 54 第一部分 登录设置 本操作手册说明：本操作手册旨在对门店人员使用系统时遇到问题后，给予参阅之用。它可以作为我们日常业务操作时候或者碰到意外情况时的指导。另外在本手册中发现有哪些地方有误，或有些特殊业务未包含到请告知给我们，以便进一步完善。 1.1 IE浏览器配置 NC系统为B/S架构，直接用IE浏览器或者其他的第三方浏览器都可以进行访问，在登陆系统之前，需要对IE浏览器做一些配置设置工作，建议IE升级到6.0版以上。 1.1.1 IE浏览器版本须6.0版本以上 1.1.2 IE的安全设置 打开IE，请修改工具菜单下的“Internet选项”中的“安全”页签： 修改上图受信任的站点的自定义级别,启用ACTIVEX控制和插件(７个)。 1.1.3 清除缓存 一般软件升级后或者打了补丁以后，可能会出现客户端异常情况，那么就需要清除客户端的缓存然后再登陆，一般就可以解决问题。 文件路径：一般在“c:\ Documents and Settings\用户名\” 客户端电脑硬件建议配置： CPU：PIII800以上，512M以上内存，3G多余硬盘空间。(如果需要进行大报表查询及操作，最低需要512M以上内存)； 网卡：10M以上 建议客户端使用固定的IP地址。 显示：256色以上，分辨率必须为800*600以上，推荐为1024*768 客户端电脑软件配置建议： 浏览器：使用IE6.0或以上 操作系统：WINDOWS 2000、windows2003、WINDOWS XP系列以上版本。 1.2 登录NC 1.2.1 NC登录地址 打开IE浏览器，输入NC应用服务器网址 目前系统的测试地址是：0:8824 目前系统的正式地址是：0:8010 注意：各单位具体访问内网地址还是外网地址，请联系公司信息中心人员，信息中心人员将根据实际情况指定访问地址，若有调整的话另外通知； 1.2.2 如何登陆NC系统 打开IE浏览器，输入IP地址，得到如下图示的界面,若显示如下：则表示成功进入NC 单击进入NC登录页面： 选择需要登录的登录日期，通常情况下用当天日期登录，特殊情况下请选择你所需要登录的日期登录，并输入正确的用户名和密码，用户名为你本人员工工号，初始密码为“1”。 单击：公司栏的可以选择你所能登录的公司进行登录 选择相应的公司登录，如深圳销售公司 显示该页面说明你登录成功 修改密码：可根据每个用户的帐号设置不同的密码，在右上角的“帮助”节点下打开“用户口令”即可修改密码,请大家妥善保管好自已的密码，若密码忘记请联系IT管理员； 1.3 介绍NC主界面和打开方式 1.3.1 主界面 其中： ①是菜单区，双击鼠标左键，可打开下级菜单，如果是末级菜单则进入具体操作功能界面。　 ②是桌面区，在不同的块区单击右键可弹出不同的快捷菜单。比如：在[公告区]单击右键可选择[发布]来发送相关信息给其他人。 ③是注销登录按钮。 ④是快速登录按钮，可方便的切换到其他的公司账中进行操作。 ③与④的不同在于：③是先注销后再重新登录，会先关闭所有打开的窗口后再重新进入系统；④是保留当前操作界面直接切换公司。 ⑤点击向下的三角是密码修改按钮。直接点击帮助会跳出系统操作帮助，以帮助我们理解其中各项含义； 1.3.2 打开方