金秋健康大本营方案.docVIP

金 秋 健 康 大 本 营 操 作 方 案 前 言（王广军） 西咸经验总结共计42页，达26000字。是凝聚了夏荣辉总监以及西咸办事处全体人员的心血，是他们不断摸索、不断实践、不断创新、不断总结出来的，是极具有实战操作意义的经典。又经过樊庆山副总裁亲临西安调研、收集各种资料、听取经验介绍进行整理。本人在此基础上又进行了部分补充和微调，使其更具有普遍操作性。这套方案非常完整，但有几点需要说明： 一、各位总经理要增加动手动脑能力，不能脱离一线实际，早日探索出一套适合本市场的操作大纲。这一点需要向夏总学习。 二、这是一套七步曲。预备组长会（部门委员会的变革）、收单（社区+顾客转介）、社区科普会两次、店内大本营两次、二日游。我个人建议采取五部曲。委员会（办事处级或部门级）动员转介、收单（社区+顾客转介）、社区科普会、店内大本营开营仪式（社区预热筛选后新顾客+委员转介预热筛选后新顾客+委员与新顾客结对子）、店内二日游报名会（检测+订货+报名）、二日游销售会。 三、做好三个通关：每个活动邀约话术演练通关（公益性+利益点）、每次家中预热话术通关（通过资料讲企业、讲活动、讲产品、讲政策）、每场会议主持演练通关（科普会+开营会+报名会+二日游）。 四、把握三个突出：委员积极参与各个环节，作用突出；专家积极主动，每个环节目的明确，作用突出；处处体现生态养生，新老顾客满意度高，信任度高，养生主题突出。 五、克服畏难情绪和怀疑态度，不要担心不适合自己，那怕你学会了一两点能运用好，也是收获。最怕的是还没有学习就开始否定，总是故步自封。我相信你看了之后会发出很多感慨，感慨我们欠缺的太多了。 总之，学而知不足，学以致用，希望能给大家带去一些启发。 金秋健康大本营操作方案（西咸） 西咸大本营的操作再一次验证了效益型战术的魅力，以短平快的打法，赢得了效益也赢得了销量，现根据西咸办事处九月份健康大本营的操作整理如下供各市场学习参考 一、举办金秋健康大本营的优势 1、前期跟踪顾客得以顺利转化： 健康大本营的操作，以短平快的战术将前期顾客得以转化，也可将B、C类顾客进行预热和提升。 2、为资源转介搭建了良好平台 当前，我们普遍存在的问题是资源匮乏，跟踪资源循环不足，利益点不够、不能吸引顾客多频次的参加活动，而金秋健康大本营首先搭建了老顾客的转介平台，提升了转介资源量，提高了资源的来源，缓解了新员工操作模式难的问题，发挥了老顾客的作用并维护了老顾客。 3、对企业和产品进行了正面宣传，同时起到了维护老顾客的作用。 金秋健康大本营起到了良好的宣传作用。特别是在地、县级市场，会形成了一传百、百传千的良好影响，同时，由于在每次的活动中都有礼品赠送，加之专家与员工增多了与老顾客接触和感情拉近的次数，对老顾客起到了很好的维护和带动作用，部分信心不足的老顾客通过参加养生学习班活动，增加了信心，进行了培训，增强了转介和促销的能力。 4、会提升店内人气 由于制定了较好的转介奖励政策，也制定了进店理疗的奖励政策，所以顾客进店的人数和次数都有明显的提高，人气旺了，老顾客的意见也消解了，对公司信心也增强了。 5、模式简单可操作性强。 金秋健康大本营会很好的调动了新员工的积极性，它的主要原因就是这个模式比较简单、容易操作，且能很有效地帮助新员工转化新顾客，加之大本营的半封闭状态，容易牵住顾客，便于员工跟踪。 6、真正实现了资源的循环使用 前期跟踪的顾客可以参加养生学习班，顾客频繁参加活动，直至实现销售，另外，即使是不买货，也可以为员工转介名单；老顾客（尤其是组长）每次活动都能参加，满意度也随着参加活动的次数不断提升，对员工支持和帮助的积极性也不断提高。 二、全月时间安排 9月1日： 员工拓展训练 9月2日： 全体员工誓师动员大会 9月6—7日：委员（预备组长）会 9月8日：店内科普会 9月11日：店内体质量表填写会 9月14—15日：二日养生游活动 9月16日 组长总结会 9月17日：第二轮科普会 9月21日：店内科普会 9月24日：店内体质量表填写 9月27、28日：二日养生游活动 备注：其中3-12日之间除邀请顾客参加两次会议外，其余时间开科普，多家访老顾客转介的，电访邀约多种齐下，寻找目标顾客。9月16、17、29、30日送货收款，本月回款日期截止到30日下午6：00。 三、金秋健康大本营利益点与注意事项 （1）六个一： A、学会养生功，健康更长寿； B、一枚胸徽胸前戴，银龄老人显风采； C、一份体质讲解报告科学又严谨； D、一次检测知体质明疾病； E、一次表演风采展； F、一场养生游笑开颜； （2）三个二： A、二份健康营养早餐； B、二场专家保健养生分享； C、二轮大抽奖（幸运、试卷）。 （3）一个三：三轮游戏比赛活动。 四、操作注意事项 1、统一思想　坚定信心：