DF公司的人力资源绩效管理的分析研究.pdf

摘要 摘 要 经济全球化浪潮中，21世纪的企业面临着一个更加开放、更加复杂的外部环境。 高科技、信息化、全球竞争等时代特征要求企业必须时刻准备好那双寓言中的跑鞋。如 何有效的规范企业内部管理，打造核心企业竞争力；如何有效的实施和强化企业自身的 价值观；如何有效的和外部环境形成合作，实现共赢；这些都是企业要考虑和解决的问 题。而在知识经济时代的今天，人才是第一生产要素，是企业成败的关键因素之一。如 何有效的实施公司人力资源管理是企业的案头必修课。而其中的绩效管理则是重中之 重。 作为人力资源管理重心的绩效管理，在企业日常管理工作中发挥着重要的作用。如 何更有效的规范企业的绩效管理是目前许多企业面临的亟待解决的问题。建立一套科学 实用的、与企业战略发展相适应的绩效管理体系对企业而言有着非常重要的现实意义。 本文选取DF公司的绩效管理体系为研究对象，以DF公司实施的绩效管理为背 景，从基础理论出发，从DF公司的经营战略着手，分析企业目前存在的绩效管理问题。 本文认为，应综合运用目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡等多种绩效管理方法和理 论，为企业建立一套与企业战略目标相适应、与企业管理现状相配套，能切实有利于推 动和促进企业发展的绩效管理系统。 全文共分五个部分，本文第一章基础理论进行介绍，提出了研究问题和研究方法， 明确研究目的。在第二章分析DF公司的绩效管理现状，着重分析DF公司绩效管理系 统存在的诸多问题，分析论证为其引进一套新的绩效管理体系的必要性。第三章重点探 讨DF公司新绩效管理体系的设计过程，包括设计绩效管理体系时应考虑的五个关键点 (设计前的准备工作、评价指标体系的建立、考核周期的设计、评价主体的选择，以及 评价方法的选择)，新绩效管理体系的四个重要环节(绩效计划、绩效监控、绩效考核、 绩效反馈)，第四章主要阐述绩效结果的运用，对DF公司新建立的绩效管理体系的运作 结果做深入的调查分析，并在此基础上分析该体系的可行性和可信度。对绩效考评系统 进行分析评价。第五章主要分析DF公司绩效管理今后研究和改进的方向。 本文注重理论联系实际，通过具体生动的企业案例，从企业的实际出发，遵循提出 问题——分析问题——解决问题的逻辑思路和研究路径，将绩效管理的理论运用到企业 的实际工作中去。旨在找到解决本企业实际问题的具体解决之道，让企业以完善绩效管 理体系为出发点，推动企业建立和完善规范的管理体系。尽管本文主要是探索具体企业 的具体解决办法，但其解决问题的思路和方法，能够对存在类似问题的企业以启示和参 考。 关键词：人力资源绩效管理平衡记分卡关键绩效指标 Abstract Abstract Thebusinesswillfacetoamore and theeconomic opencomplicatedsurrondingsduring 21 the inthe and world globalisation covering th．Hightechnology,informalizationcompetion and thebusinessmusthavea businessmustconsidersolve require goodperparation．The the to theinter