卡乐（上海）岗位考核实施办法（暂行）.docxVIP

卡乐工房（上海）展示技术有限公司岗位考核实施办法（暂行）一、考核目的为进一步加强公司管理水平，维护良好的运行秩序，提高工作效率和公司各项业务的顺利开展，促进全体员工保持良好的工作绩效，努力胜任本职工作，特制定本考核办法。二、适用范围本管理办法适用于卡乐工房（上海）展示技术有限公司各管理中心的全体员工，全体员工务必自觉遵守，严格执行。三、考核依据本考核方案，按部门为划分，以各部门运作管理目标为指导，以实际的运作实施管理要求出发，结合各部门对员工的具体技能要求，以订立各部门的考核管理标准，和绩效奖励标准。同时，通过逐级的考核评价管理流程，具体实施考核绩效奖励办法。四、市场管理中心考核管理办法（一）考核方式综合评价考核：以考核期内对岗位职责工作任务的完成情况，以及员工对工作流程的执行能力状况，结合业务管理的能力水平进行考核。（二）考核标准1. 设计人员绩效评定，以完成工作量为考核依据，结合工作难度评价，设定绩效基准，同步考核项目设计任务完成准确率，综合评定绩效考核系数结果；2. 客服人员绩效评定，以月度执行项目数量为考核依据，结合工作难度评价，设定绩效基准，同步考核项目大小（项目总额评定），确定绩效考核系数评定结果；3. 客服外勤人员绩效评定，以月度外勤总量（参与测试及安装次数）为考核依据，结合执行下单审核效率评价，设定绩效基准，同步考核其他业务工作（色样管理及收货准确性及时性等），确定业绩考核绩效结果。（三）考核流程各中心部门按管理职级向下考核评价，主管职级由总监考评，助理职级由主管与总监共同考评，最后以逐级考核的平均分为最终评价结果。（四）考核执行按附件“客服部客服绩效考核表”“设计部绩效考核表”“客服部外勤人员绩效考核表”考核评价表评分执行；试行考核期间，绩效部分的额度以两千元为上限，同时由员工原定工资标准内提取两百元额度，计入绩效部分的额度内，以提高绩效考核的激励作用。五、计划结算中心考核管理办法（一）考核方式综合评价考核：以考核期内对岗位职责工作任务的完成情况，以及员工对工作流程的执行能力状况，结合业务管理的能力水平进行考核。（二）考核标准每天向总部发送当天的资金日报表，做到账实相符；每月10日发放上月工资，10日，20日发放报销；3.每月10日前社保打款，月底前打公积金；4.每月25日前办公室租金及物业费打款；5.根据报价单做对账单，及时登记各类款项，如有活动挂账，做好挂账登记，北区挂账，更新后发给仇静；6.阿迪对账单，每天下班前由统计人员发送给公司即区域主要负责人，每周三、周五发给上海客服。7.派克和迪亚天天对账单如有更新，及时发给上海主要负责人；8.每月月初通过邮件询问janice拿最新的CR tracking；9.每月10号左右出上月的KPI分数，若有扣款，按照活动的指定项目扣款，并填写KPI扣款表；10.每次出PO或者payment号（低于2000元），更新阿迪对账单；11.每次出PO号后，通知客服交收货报告（本月交上月的收货报告，当月的活动下月交收货）；12.填写GR表，整理完毕交由客服部提交给阿迪达斯相关负责人，区域的GR签过字的需交给阿迪35楼的Apple；13.客服部每次领取的GR必须签收确认后再领走（交给阿迪负责人也必须让阿迪负责人签收）；14.根据客服部反馈提交情况做好对账单的后续更新；15.提交完收货报告后，通知三地开票；16.收到发票后登记相关信息，更新对账单；17.收到回款明细，更新对账单，并填写回款明细表；18.根据协作管理中心提交的立项，及时做汇总明细表（25日—27日必须完成）；19.根据立项核算毛利率；20.填写支付申请表和应付明细表；21.打印立项明细单，以便后续审核立项；22.做好应付明细表后发给相关负责人进行立项的核对；23.月底对收到供应商的发票做好登记；24.每月月头统计出上月三地内部交易交三地核对后各地财务和业务签字确认；25.及时整理当月销项发票并寄出；26.每月月底之前，完成进项发票认证；27.统计出进项和销项税额，根据总部要求核算税额；28.每月10日之前，完成对外财务报表并报总部审批；29.每月在财税局规定的申报期内完成网上申报和远程抄报税；30.其他上级要求完成的工作。（三）考核流程各中心部门按管理职级向下考核评价，主管职级由总监考评，助理职级由主管与总监共同考评，最后以逐级考核的平均分为最终评价结果。（四）考核执行按附件“财务人员绩效考核表”考核评价表评分执行；试行考核期间，绩效部分的额度以五百元为上限，同时由员工原定工资标准内提取两百元额度，计入绩效部分的额度内，以提高绩效考核的激励作用。六、协作管理中心考核管理办法（一）考核方式综合评价考核：以考核期内对岗位职责工作任务的完成情况，以及员工对工作流程的执行能力状况，结合业务管理的能力水平进行考核。（二）考核标准