VKXA-ZD-GC038精装修房交付保洁操作指引2016版.pdf

西安万科企业有限公司 编号 VKXA-ZD-GC038 密级 内部公开 名 称 精装修房交付保洁操作指引 版式 A/0 共90 页 编 制 杨志斌 更 改 审 核 张超 批 准 程群 生效期 2015 年11 月 10 日 精装修房交付保洁操作指引 西安公司工程管理部 二○一五年十二月十五 西安万科企业有限公司 编 号 VKXA-ZD-GC038 密 级 内部公开 名 称 精装修房（C 标）交付观感质量标准 版式 A/0 共90 页 编 制 杨志斌 更 改 审 核 张超 批 准 程群 生 效 期 2015 年11 月 10 日 一、 目的： 以图文方式明确C 标系列装修工程保洁作业的操作流程与要求，提高装修工程保洁观感质量，从而提升客户对于装修工程质量的满意度。 二、 适用范围： 适用于西安公司全资或合资开发并负责经营管理的所有在建装修房项目。 三、述语与定义： 1、开荒（初）保洁 指新住宅室内装修后的第一次保洁，清理门、窗框上的保护膜及各种污染、各单位安装施工完毕后遗留下的施工垃圾、多余材料、油漆 及打胶污染等，着重对顶棚（含灯具）、墙面、非可踏面 （污染严重的瓷砖地面除外）及部品进行的保洁； 2、精保洁 是指开荒保洁后进行第二次全面保洁，侧重于对部品细部、难以清理的角落以及地面进行彻底的保洁，保洁完成达到地污染、无灰尘、 光亮洁净的效果 四、操作管理要求 1、保洁准备工作： （1）部品损坏/缺失、油漆整改等是影响关门保洁及保洁质量的关键影响之一，故模验组应在油漆打磨后、上底漆前应进场进行问题排 查，并统计、列出室内部品的清单进行质量检查与数量核对，做好统计，对于部品损坏/缺失的，至少交付评估日前 60 天进行备货，提前 30 天备货材料到场，由于备货不及时影响到保洁关门时间或保洁质量的，应由责任单位负责所超成的损失； （2）二次精保洁应在确定交付评估的日期前12-15 天，其中按此时间倒推； （3）实际预留天数据应根据交付标段的套数及保洁难易程度，一般二次精保工效最大限值8 人/4 套/天，管理人员每天最多能有效管理 保洁人数为12 人 （4）交付评估日前4 天主要进行第三次地面或部品专项除尘保洁；交付评估日前第五天起共计7-12进行二次精保， 故室内整改应按 保洁实际测算需要的天数准时停止，为二次关门保洁提供条件在精保洁开始前，各单位应进行对其安装的部品进行系统的查遗补漏，并提前进 西安万科企业有限公司 编 号 VKXA-ZD-GC038 密 级 内部公开 名 称 精装修房交付保洁操作指引 版 本 A/0 2 / 41 编 制 杨志斌 更 改 审 核 张 超 批 准 程 群 生效期 2015 年9 月 10 日 行备货，并在粗保洁完成前完成所有的补货及安装； （5）在精保洁开始前，前、后入户门的钥匙（包括备用钥匙）应移交给负责保洁的施工单位，一直到达到交付评估保洁要求的状态， 并在评估过后，业主收房前施工单位手上的钥匙应移交给物业单位； （6）精保完成或通过验收的室内，原则上不得再进人在室内进行各种施工作业，由于某种情况非进不可的，则需要到保洁施工责任单 位处进行领用钥匙，并签字登记，进入室内须带鞋套并做好成保措施，由于不服从总包单位管理的，超成室内的污染或物品损坏、缺失的，责 任则领钥匙进室内的单位负责； 2、保洁程序： （1）按功能间划分：卫生间—里侧房间—过道 — 厨房—客餐厅-门口退出（同层电梯厅与室内同步保洁） （2）单个功能间按部位划分：天花—墙面—地面施工现场要求 3、保洁标准 依据集团交付评估的保