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幼儿间矛盾冲突的化解 幼儿间矛盾冲突的化解 【引言】 在幼儿园，幼儿的好动、争夺、打闹是经常发生的事情，从每个幼儿老师出发，幼儿间发生矛盾是普遍性的。但对于家长而言，他们会觉得幼儿发生矛盾是关及自身的利益问题。用通俗的语言讲，就是“是否吃亏”。在幼儿发生的矛盾中，若双方家长在场，第一时间关心的就是自家宝宝在吵闹中有没受伤，有没吃亏。如果两位家长都是有一定素质的家长，他们会相互了解，都会为自家宝宝的行为相互疏通、道歉、对自家宝宝一定的指责。如果双方家长的素质一般，且自家的教育方式偏向溺爱型，就是将宝宝们拉开，且看重自身的宝宝在争执中是否吃亏。如果双方家长当时若是祖辈，表现的更为明显，为了面子问题，家长们之间不会有语言摩擦，但心里却也是不欢而散。所以，老师若目睹幼儿间矛盾的发生，正确的指导和科学的教育方式就显得尤为重要，特别在双方家长都在现场的情况下，且在每一次教师科学教育的同时，同样是给家长们一次教育方式的榜样示范。 【案例】 在亲子班中，有一次幼儿早晨园活动，早到的幼儿可自选区域进行游戏。一一小朋友和平平小朋友在家长的陪同下选择了娃娃家的宝贝小厨房，一个进行炒菜，一个负责端菜，过了一会儿，两个小朋友忙完之后，将菜搬到小桌边，进行吃饭。这时，小厨房又进一个小朋友皮皮，皮皮开心的走进小厨房，他的奶奶也随之跟了进。皮皮看见炒菜的小勺，拿起就要炒菜，吃完饭的一一看见了，就将皮皮手里的小勺拿走了，自己准备要炒。皮皮又拿了一把塑料刀，准备要切菜，一一小朋友又将皮皮手里的小刀拿走，皮皮见自己的东西被一一拿走了。走到自己奶奶面前发脾气，撒娇。皮皮奶奶见一一陪同家长没有说一句话，就很气愤，她也没说任何语言，径直将自家宝宝拉出了小厨房，皮皮一边哭闹一边跳着出。老师见皮皮奶奶生气地迎面走，马上过去询问事情的原因，结果奶奶表情麻木的说：老师，没事，小朋友抢玩具很正常的。边说边走，后老师见了奶奶这样说，也没有过多干涉，事情不了了之。事后，那位奶奶和老师说那天小朋友发生矛盾的经过，表态小朋友抢玩具很正常，但是陪同家长一定要说，相互协调，而不是假装看不见。因为是事后说，老师也觉得很难处理，只能安慰奶奶。 有一次，上点名前，小朋友吃完点心依次，将自己的小凳子排排坐好。小朋友刚好坐在子渊小朋友旁边，刚坐下，子渊小朋友觉得太挤，将小朋友推了推，小朋友见旁边的小朋友推了推，也相互推了起。两个小朋友越推幅度越大，子渊小朋友很生气，伸手就要去打，小朋友顺手也去打对方，小手刚好落在了子渊小朋友的脸上，抓出了小伤痕。当时，两个陪同家长都坐在宝宝的后面，家长们看到的时候小朋友之间已经相互打闹，结果两位祖辈都很生气，特别是子渊小朋友的祖辈，觉得自家宝宝被别人欺负，脸上还有一道小口子，表现的很不开心。小朋友的祖辈觉得是对方先换手，只是不轻不重的道了欠，结果不欢而散。事后，子渊小朋友祖辈和老师说这事情，希望老师批评小朋友，后老师又与另一方家长沟通，说已经和子渊小朋友道过歉了，况且是他先动手打我们宝宝的。当时这个情景，老师没有亲眼看见，只是另外一个看见的祖辈说起的，最后老师又将两个小朋友单独教育下，也就结束了。 【分析】 1家长们为什么会不愉快或不愿意当面多说 首先，从家长的角度分析，我们可以发现： （1）现在的家长们的宝宝都是以独生子女为多，难免造成教育方式的偏差，会过多地溺爱，特别对于祖辈类型的陪同家长，更是明显，在自己在场的情况下，不愿意让自家宝宝吃亏，解决方式也多从家长方面出发，情感的牵涉也从家长自己方面出发，解决矛盾的方式没有从小朋友的自身方面出发，结果就造成小朋友发生如果发生矛盾，大朋友相互以成人的看法、方式解决，最后相互不愉快。 （2）现在大部分家长，特别是祖辈方面不太愿意和年轻老师交谈，他们认为从年龄角度出发，觉得年轻老师教育方式或在教育经验方面适度缺乏，家长和老师之间缺少一定的信任性，缺少适度的沟通。比如：以上的案例中，陪同家长在小朋友矛盾的情况下，有可能觉得碍于面子，不愿意将事情闹的太大，他们更愿意用自己的方式解决，但是在彼此的心里却有些不舒适，也不愿意在第一时间和老师沟通。根据以上案例，有些家长事后觉得气不过，再和老师说，希望通过老师出面在进行教育调节。 2幼儿教师处理问题的不当之处？ 诚然，家长身上存在一定的原因，但是教师也该不断的思考为什么幼儿会时常发生矛盾，如何减少这种情况的发生，如何让陪同家长知道在这种情况下正确的处理或科学的对待。很多时候，家长的教育方式存在一定的偏差，特别是在祖辈之间，当然从以上案例中，家长们的不愉快或不会科学处理部分是因为老师工作做得不到位而引起的。从案例中老师的做法也存在一定的逃避性，没有认真思考两者之间的关系： （1）教师平时在与幼儿共处时，对每个幼儿观察还不够全面，了解的还不够具体深入。且在