管理学基础教学资料-第五章 组织.pptVIP

第四节 组织文化 案例 案例 松下公司十分重视用家庭般的亲情关怀去温暖职工的心。公司不仅对员工工资和福利待遇优厚，且率先在1965年实行5天工作制。1976年颁布实行抚恤遗属子女制度和延长退休年限，增加退职金和养老金。1979年世界经济萧条时，产品大量积压，公司建议大幅减产，裁员1/2。 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 松下否决了这些建议，决定生产实行半日制，工资按全天付。他号召全体员工全力推销产品，共渡难关。松下对员工的真诚关怀和爱心，极大地激发了员工对企业的感奋和热情。经过几个月的努力，终于推销了全部库存产品，恢复了正常生产。他说：“利用武力、金钱、智慧来命令别人做事，当然不会完全没有成效。但能用道德感化别人的话，应该可以收到更好的效果。”。 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 2.组织文化的层次 组织文化主要包括三个层次：表层、中层、深层。表层的组织文化之可见之于形、闻之于声的文化形象，即所谓外显部分，如厂貌、厂旗厂歌、产品形象、职工风貌等；深层的组织文化是指积淀于组织及其员工心灵中的意识形态，如理想信念、道德规范、价值取向、行为准则等，所谓内隐部分；中层的组织文化是介于表层、深层之间的那部分文化，如组织规章制度、组织机构等。 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 企业文化：内容层次结构 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 深圳口号“两个就是” ： 1、时间就是金钱。 2、效率就是生命。 深圳华侨城集团的文化观 “6个就是” 1.规划就是财富. 2.环境就是资本. 3.结构就是效益. 4.知识就是优势. 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 5.激活就是价值. 6.创新就是未来. 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 组织文化不仅强化了传统管理的一些功能，而且还有很多传统管理不能完全替代的功能。 1.导向功能 2.凝聚功能 3.激励功能 4.约束功能 5.提高素质功能 6.辐射社会与塑造形象功能 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 1.组织文化建设的原则 虽然各组织所在的行业领域不同，所处的环境不同，组织整体素质不同，组织文化建设的过程也不同，但一般应遵循以下基本原则： （1）目标原则 （2）价值观念原则 （3）合理原则 （4）参与原则 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 著名企业的目标设定： 花旗银行：扩张主义，最大，最好，最能创新，获利最高 GE：永远为生活创造美好的东西 IBM：坚持到底把事业做好，所作所为追求完美 Wal-Mart:　力争上游，永远追求更高目标 Sony:　体验造福大众带来的真正快乐 Disney:狂热的创造力，梦想不断追求进步 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 经营理念和企业精神： IBM：IBM就是服务 GE：永远为生活创造美好的东西 Haier: 真诚到永远 同仁堂：同修仁德，济世养生 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第四节 组织文化 案例 2.组织文化建设的途径 （1）选择价值标准 （2）强化员工认同 （3）提炼定格 （4）巩固落实 （5）丰富发展 一、组织文化的涵义 二、 组织文化的基本特征与层次 三、组织文化的功能 四、组织文化的建设 第