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自定义背景:案例及设计背后的逻辑分析.pdf
自定义背景 :案例及设计背后的逻辑分析
用户体验好了 ,产品得到用户喜爱并 为之付费的意 也就更大了。
为了更好、更深入地了解产品 ,每次产品一有风吹草动 ,比如说隔三差五的产品更新迭代 ,运营都
要第一时间去体验。这不 ,自家的产品刚新增几个app活动模板 ,我就在第一时间过了把瘾。同时 ,
在体验产品新功能的时候 ,发现产品近来的几个更新版本都在叠加支持用户自定义背景的模板。
本着每个产品功能的优化和迭代都有其背后逻辑的想法 ,我忍不住思考 :小小的自定义背景自定义
背景功能设计背后的逻辑是什么呢?
一、什么是自定义背景
自定义背景是指用户在使用某个产品或系统时 ,可以根据自己的特定需求、喜好配置产品背景。用
户通过自定义背景可以自主选择自己想看到什么 ,从而满足对产品展现形式的偏好。
二、经典案例
除了活动模板自定义背景这个场景 ,我们在生活中使用的各种工具时都能遇到。下面为几个经典自
定义背景的案例 :
微信聊天背景自定义 :只要看得清会话内容 ,随个人怎么折腾 ,且微信还分统一聊天背景设置和个
人聊天背景设置。
Q Q空间/Q Q 自定义背景皮肤 :觉得Q Q 自带的皮肤太单调 ,可添加自己喜欢的图片做qq背景皮肤;
根据自己的偏好随意选择背景模板制作出自己喜中的空间。
浏览器自定义背景皮肤 :和Q Q空间DIY背景皮肤类似 ,最热、明星、动画 ,喜欢哪个换哪个 ,天天
换也没人说你(今天宋仲基 ,明天李钟硕……)。
微博会员自定义封面背景 :之前是普通用户也可以在设置里面选择自定义模板的 ,但现在只有开通
了会员的用户才能享受自定义封面图片。
种博客自定义风格或组件 :按照自己的实际需求DIY博客风格或组件。
淘宝店铺自定义装修 :提供装修模板给商家 ,商家自定义整个店铺的背景、风格、图片。
道客巴巴文档 :选自己中意的图片或颜色做背景
三、设计背后的逻辑
从上面的自定义背景案例可以看出 ,自定义这个功能在很多产品中都有体现。 那作为一个活动运营
工具 ,一个简单的app活动模板为什么一定要自定义背景呢?或者说 ,活动模板支持用户自定义背景
这一简单的操作可以为app运营带来什么改变?
在说这个问题之前 ,我们先来探讨一个问题 ,你在使用微信的时候 ,在什么场景下会想要自定义聊
天背景呢?
不想随大流 ,想特殊一点;
微信提供的背景都不中意;
就是想换成对象、某个偶像、暗恋对象的照片 ,天天看 ,边聊天边看; 纯粹好玩;
突然看到一张自认为非常适合做背景的图片 ,顺手一换;
截图发朋友圈很有个性;
觉得换了背景聊天更尽兴
…….
以上是我目前能够想到的一些更换微信聊天背景的场景 ,当然 ,实际的场景绝对不止这一些 ,鉴于
我想象力有限 ,就不在此纠结了。
微信聊天背景自定义和app活动模板背景自定义有相同的地方 ,如是按照使用者(微信用户、运营)的
喜好来设置的。但两者也有不同之处 ,如微信聊天背景是对内 ,一般情况下 ,只有设置该背景的人
可以看到(除非设置人给其他人看到的机会);而一个活动模板不仅有对内属性 ,还有对外属性 ,对内
是指运营 ,对外是指看到活动参与者。
那活动模板的背景自定义设置背后存在怎样的逻辑呢?
1. 情感化设计
情感化是现如今很多PM推崇的产品设计逻辑 ,主要是指产品不止要满足用户的物质需求 ,更要满
足用户在情感互动层面的需求。
一个产品的情感化设计可以从三个方面体现 :产品形态、产品特质、产品体验。
产品形态情感化表现为产品外观的情感因素 ,从形态打动消费者。如微信启动页 ,一个人孤独地站
在巨大的星球下 ,再结合微信本身就是一个帮助用户和陌生人建立联系的社交软件 ,给人一种无尽
孤独的感觉。在视觉上传达了产品特性、用户使用场景、心理等信息。
产品特质情感化是指产品本身作为情感的载体 ,通过互动让用户形成对品牌的认知。
产品操作情感化则是指产品的使用方式令用户感到愉悦。比如上面所提到的自定义背景属于操作方
面的情感化设计 ,让用户在使用产品的时候发现小小的惊喜。
2. 场景化设计
以app活动运营为例 ,运营做活动的场景主要有以下几种 :
有了一个短期的KPI目标 ,如app拉新、留存、促活等;
碰到重大节假日或电商节日 ,如电商app碰到了春节、端午节或双十一等适合做营销的节日;
固定的品牌活动
……
而以上不同的场景活动 ,运营就算是使用同一套活动模板 ,为了让背景和活动主题、奖品更匹配 ,
都有自定义背景的需求。比如 ,刚过去的双十一 ,很多app运营在做双十一相关活动时 ,都会更换
和双十一相对应的背景
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